Fourniture d'outillage et matériels électroportatifs

Familles de produits

• Famille I – Outillage manuel et consommables associés : règles, télémètres, niveaux, détecteurs, scies, ciseaux, marteaux, burins, jeux de clés (à pipe, mixtes), pinces (multiprises, coupantes, sertir), tournevis et coffrets d'embouts, outils spécifiques (truelles, taloches, brosses, lève‑plaque, étais, bétonnière, etc.).
• Famille II – Matériels électroportatifs et accessoires : outils sans fil (perceuses, visseuses, scies, marteaux‑perforateurs), outils filaires (perforateurs, scies, ponceuses, aspirateurs, nettoyeurs), lames, disques, mèches, forets, burins et autres consommables d'outillage de coupe.

Documentation, traçabilité et conformité

• Fourniture, sur demande et sans coût additionnel, des fiches techniques, catalogues et documentations tarifaires ; mise à disposition d'un catalogue dématérialisé avec tarifs personnalisés.
• Transmission des mises à jour et rectificatifs des fiches techniques et, lorsque disponibles, des FDES ou équivalents environnementaux.
• Conformité des produits aux normes européennes homologuées en vigueur.

Gestion des ruptures et substitutions

• Aucune substitution automatique ; tout remplacement proposé doit être soumis pour accord et accompagné de la fiche technique du produit de substitution.
• Les substitutions doivent être techniquement équivalentes et proposées à prix égal ou inférieur.
• Possibilité de fournir, sur demande, un exemplaire du nouveau matériel pour vérification de conformité.

Collecte, reprise et recyclage

• Prise en charge par le fournisseur de la collecte, du recyclage ou de la destruction des produits usagés ou réglementés/nocifs.
• Procédure de reprise des colis/produits (erreur de distribution, produit défectueux, non conforme, inutilisé) organisée sous 5 jours ouvrés et sans frais.

Outil de gestion dématérialisée (obligatoire)

• Mise à disposition d'un outil en ligne sécurisé accessible 24h/24 permettant : création et gestion de paniers, consultation des catalogues et fiches techniques, visualisation des tarifs personnalisés, suivi des états de commande (enregistrée, validée, expédiée, livrée), double validation des commandes (ex. validation technique et financière) avec notifications, historique et exports PDF/Excel, guide utilisateur et assistance.

Livraison et logistique

• Livraisons aux adresses indiquées sur les bons de commande ou points de retrait indiqués par le titulaire.
• Délai standard (sauf précision sur bon de commande) : 5 jours ouvrés pour fournitures courantes.
• Transport, emballage adapté (palette/colis) et protection des produits sous la responsabilité et aux frais du titulaire.
• En cas d'absence ou d'accès impossible, reprogrammation après contact sans facturation supplémentaire.

Tarification et mise à jour des prix

• Prix unitaires réglés selon le bordereau des prix unitaires (tous frais et charges inclus) ; produits hors bordereau chiffrés sur devis (tous frais et charges inclus).
• Prix fixés au mois zéro et ajustables annuellement avec limites d'évolution (clause butoir 2 % max par période et clause de sauvegarde en cas d'évolution au‑delà de 5 %).
• Mise à jour du catalogue et du BPU au moins à la date anniversaire du contrat sans nécessité d'avenant.

Autres services

• Transmission des fichiers catalogue et assistance à l'intégration tarifaire.
• Organisation de la reprise des colis/produits non conformes ou défectueux sous 5 jours ouvrés, sans frais.