Outil de diagnostic multimarques pour véhicules, motos et engins

Logiciel, bases de données et licences

• Logiciel embarquant base de données techniques (schémas électriques, couples de serrage, lubrification, historique défauts, etc.) avec mises à jour systématiques pour véhicules existants et futurs.
• Licences distinctes requises et fournies pour chaque catégorie : véhicules légers, poids lourds, engins, motos.
• Accès par compte commun pour l'atelier (pas d'accès individualisé nécessaire).
• Gestion des abonnements et déverrouillage/passarelles constructeurs pour VL/PL et motos inclus ou proposés en option selon position tarifaire.

Assistance, maintenance et garanties

• Assistance logicielle distancielle sous 24 heures ouvrées.
• Envoi de l'outil au titulaire pour réparation ou remplacement sous 5 jours ouvrés si dysfonctionnement non réparable à distance.
• Garantie minimale de 1 an incluant main d'œuvre, frais de port et frais de déplacement ; possibilité de garanties plus longues à préciser.

Documentation et conformité

• Fourniture de notices, modes d'emploi et documents techniques en français à la livraison.
• Conformité de l'outil et accessoires aux normes françaises ou européennes, certificats fournis à la livraison.

Frais, livraison et délais

• Tous frais de port et emballage inclus dans les positions tarifaires fournies.
• Délai de livraison de l'appareil principal ≤ 4 semaines à compter de la notification du contrat ; articles unitaires du bordereau fournis selon besoin, délai de livraison ≤ 4 semaines à compter de l'accusé de réception de la commande.