Organisation d'exercices nationaux d'armement des PCC
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Synthèse des prestations demandées
1. Construction méthodologique et stratégique
- Définition des conditions d'organisation, de réalisation, d'animation et de communication d'exercices « clés en main » d'environ 2 heures.
- Fixation d'objectifs opérationnels et de résultats attendus.
- Définition d'une stratégie de recrutement et de publicité ciblant 3 000 communes/intercommunalités et d'une campagne de communication couvrant au moins 10 000 collectivités.
- Modalités d'implication des autorités locales et préfectorales.
- Production de livrables méthodologiques (scénarios-type, processus de sélection, guides d'animation) et supports avant/pendant/après conformes à la charte fournie.
2. Communication et production de contenus
- Mise en œuvre d'une stratégie web (site, emailing) et réseaux sociaux, planning de communication pluri-mensuel.
- Création de visuels, posts, teaser vidéo et clip de synthèse (bilan court, max. 3 min).
- Fourniture de fichiers modifiables et haute définition (formats imprimables A4/A3) et respect de la charte graphique.
3. Préparation opérationnelle
- Identification, recensement et contact des 3 000 collectivités (nom, fonction, coordonnées).
- Définition des modalités d'animation et d'observation : messages d'animation (bulletins, injects), schémas et tableurs de suivi.
- Élaboration d'un set de scénarios (un scénario « type » par aléa) testant l'armement du PCC et la montée en puissance (ouverture centres d'accueil, alerte population, fermetures de voiries, etc.).
- Rédaction de chronogrammes détaillés et d'un chronogramme de synthèse.
- Production et déploiement de cartes, bulletins d'information, points de situation et messages types.
- Mise en place d'un questionnaire en ligne pour retour d'expérience et d'un débriefing à chaud de 30 minutes après chaque exercice.
4. Réalisation et encadrement des exercices
- Organisation, animation et encadrement des séances ; suivi en visioconférence lors de chaque exercice.
- Mise à disposition des moyens nécessaires pour respecter scénarios et chronogrammes ; engagement sur disponibilité, rigueur et réactivité.
5. Collecte, analyse et restitution du retour d'expérience
- Collecte des questionnaires et réalisation d'analyses statistiques et croisées (y compris géographiques).
- Rédaction d'une synthèse des retours, points forts/faibles et plan d'actions.
- Rédaction d'une première version d'un rapport global et détaillé, puis version finale après corrections.
- Organisation et animation d'une réunion de présentation des résultats dans le mois suivant la remise de la première version.
- Fourniture d'un clip de synthèse et intégration de tous les livrables dans les formats demandés.
6. Gouvernance, réunions et livrables
- Réunions : 1 réunion de lancement, 4 réunions de préparation/communication, 2 réunions organisation/restitution, 1 réunion de présentation du RETEX.
- Comptes rendus fournis sous 7 jours et état d'avancement hebdomadaire.
- Transfert de propriété des livrables remis, formats modifiables (.docx, .xlsx, .pptx, .ai, .indd) et PDF finaux.
- Fourniture d'un rétroplanning détaillé et pragmatique, tenant compte de contraintes opérationnelles (ex. période électorale).
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