Organisation de courts séjours et excursions à la journée

Hébergement et billetterie

• Réservation d'une nuit en base chambre double dans des hôtels thématiques imposés pour certaines prestations (minimum 2 étoiles), répartition des participants si plusieurs hôtels utilisés.
• Fourniture et gestion des billets/entrées pour les sites inclus (entrées multi‑jours quand demandé).

Restauration et services sur place

• Organisation d'un dîner et du petit‑déjeuner du jour suivant pour les courts séjours concernés.
• Mise en place de coordinateurs/accompagnateurs pour l'encadrement et l'assistance durant l'ensemble du séjour (nombre, rôles et horaires à préciser).

Assurances et assistance

• Proposition d'une assurance annulation couvrant annulations individuelles et collectives avec modalités et garanties précisées.
• Hotline/assistance opérationnelle 24/7 ou plage horaire précisée pour prise en charge des incidents pendant le séjour.

Sécurité et conformité des véhicules

• Autocars de catégorie adaptée (Tourisme/Grand Tourisme), munis de ceintures, extincteurs et trousses de secours, âge maximal des véhicules précisé.
• Exigences sur les conducteurs : permis, formations et visites médicales à jour; modalités de responsabilité et contrôle des conducteurs.

Documentation et gestion des imprévus

• Fourniture d'un carnet de voyage / documentation détaillée pour les participants.
• Modalités d'information et d'indemnisation en cas d'annulation ou de report hors délai de prévenance, et obligations d'alerte en cas d'événements impactant la prestation.

Prestations chiffrées pour évaluation

• Fourniture de simulations de prix et de prestations pour dossiers types (ex. simulation pour 75 personnes et simulation pour 50 personnes) avec inclusion d'assurances et composition des groupes.