Nettoyage des vitres des bâtiments communaux

1. Champ et nature des interventions

Nettoyage double face des surfaces vitrées extérieures accessibles (utilisation de perches télescopiques, solutions hydrosphériques, etc.).
Nettoyage double face des vitrages intérieurs, nettoyage des montants, rebords et éléments périphériques des vitrages.
Interventions régulières planifiées et opérations ponctuelles (prestations programmées et prestations à la demande via bons de commande).

2. Moyens humains et organisation

Mise à disposition d’équipes d’agents de nettoyage, chefs de secteur et chefs d’équipe; liste non nominative du personnel et protocole de remplacement.
Plan de formation obligatoire pour le personnel, habilitations spécifiques pour travail en hauteur et interventions en milieu occupé.
Astreintes et procédure de remplacement en cas d’absence; organisation des plannings et traçabilité des interventions.

3. Moyens matériels et techniques

Utilisation de matériels adaptés : perches, kits de nettoyage au sol, nacelles ou échafaudages si nécessaires (avec CACES et autorisations), EPI conformes.
Exigences sur la provenance et la qualité des produits et matériels; protocoles d’approvisionnement et de contrôle qualité des consommables.
Possibilité d’intégrer techniques de nettoyage innovantes sous conditions définies (produits, procédés, justification technique).

4. Sécurité, hygiène et travail en hauteur

Habilitations et formations pour travail en hauteur, fiches et autorisations pour l’utilisation de nacelles, respect des consignes de sécurité en milieu occupé.
Port d’EPI, plan de prévention, protection des installations et coordination des interventions pour limiter les nuisances.

5. Modalités d’exécution, contrôle et reporting

Calendrier d’exécution, accès aux locaux, service minimal en cas d’arrêt de travail et délais d’intervention pour urgences.
Fiches de contrôle qualité, rapports de traçabilité, réunions de démarrage et réunions périodiques, suivi d’exécution et plans d’action correctifs.
Prestation supplémentaire gérée via bons de commande avec bordereau de prix unitaires.

6. Exigences opérationnelles complémentaires

Tenue et comportement professionnels exigés, visites médicales et documents de contrôle de l’exécution.
Protocoles de protection des zones et des équipements durant les opérations, gestion des sujétions liées à l’exploitation.

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