Nettoyage de vêtements professionnels et équipements de protection individuelle

Collecte et logistique

• Organisation de tournées de collecte et livraison (échanges) selon fréquence définie.
• Gestion des flux : séparation propre/sale, conditionnement adapté, transport sécurisé et traçable.
• Prestation facturée et justifiée par bons de commande et tickets de pesée.

Traitement et hygiène

• Procédés de lavage adaptés aux catégories textiles et aux exigences sanitaires (textiles de restauration avec exigences HACCP/Paquet Hygiène).
• Mise en œuvre de mesures de désinfection quand nécessaire, contrôle des paramètres de lavage (séparation, températures, cycles) et séchage approprié.

Traçabilité et contrôle qualité

• Identification du site/service d'origine pour chaque lots (ex. école, restauration, ATSEM).
• Enregistrement des dates de collecte et restitution, liens avec bons de commande, tickets de pesée et justificatifs.
• Procédure de gestion des non-conformités (qualité, humidité, odeurs, mélange de flux) et délais de reprise/remise en conformité.

Organisation opérationnelle et continuité

• Tournées planifiées (deux par semaine par défaut) avec gestion des urgences et continuité de service.
• Indicateurs de performance à suivre : respect des tournées, taux de non-conformités, incidents de mélange de flux, délais de remise en conformité, conformité des justificatifs de facturation.

Responsabilités et conformité

• Exigences de responsabilité du titulaire pour l'hygiène, la qualité, la traçabilité et la sécurité des opérations.
• Respect des bonnes pratiques d'hygiène applicables aux textiles professionnels.