Nettoyage et remise en état de vitrages

Objets des interventions

Nettoyage, dégraissage et remise en état de vitrages intérieurs et extérieurs (verticals, inclinés, horizontaux), huisseries, stores et tablettes.
Exclusion explicite : cloisons et portes intérieures vitrées rattachées à une zone (non prises en charge).

Métrés et relevés

Réalisation par le titulaire des métrés détaillés des surfaces vitrées.
Remise d’une fiche synthétique comportant au minimum : surface en m² à nettoyer ; répartition surfaces accessibles à hauteur d’homme vs surfaces nécessitant perche ; identification des zones nécessitant nacelle, échafaudage ou accès par alpinistes ; difficultés d’accès.

Méthodes, matériels et produits

Utilisation de matériels adaptés : perches, échelles, échafaudages mobiles, nacelles, points d’ancrage pour interventions d’alpinistes.
Produits de nettoyage adaptés aux surfaces et huisseries ; préférence pour produits écolabellisés ou équivalents ; usage de produits non dangereux/non nocifs.
Mesures d’optimisation des consommations (réduction d’usage d’eau, dilution conforme des produits).

Organisation du travail et sécurité

Organisation des équipes : responsable technique/administratif, contremaître/chef d’équipe, laveurs de vitres.
Respect des règles de sécurité : plan de prévention avant intervention, fiches sécurité disponibles, dispositifs de protection collective et individuelle, habilitations requises pour opérateurs et alpinistes.
Gestion des accès (clés, passes) avec procédures de remise et restitution.

Qualité, suivi et garanties

Critères de qualité : propreté visuelle (absence de traces/poussières), hygiène et sécurité des interventions.
Suivi et contrôle : plan de contrôle, traçabilité des interventions, gestion des non-conformités.
Responsabilité du titulaire pour réparations en cas de dégradations occasionnées par l’intervention.
Sanctions prévues en cas de prestations non conformes.

Contraintes opérationnelles

Interventions à adapter à la fréquentation et caractéristiques des locaux ; horaires variables (heures d’ouverture et/ou périodes de vacances) selon besoins.
Modalités d’exécution et délais précisés à chaque bon de commande.

Exigences environnementales liées à l’exécution

Formation du personnel à l’emploi des produits et à l’éco-conduite ; recours à véhicules à faibles émissions ; gestion des déchets générés lors des opérations.

Tous les détails du marché

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