Nettoyage ponctuel de sols, vitrerie et éléments de bâtiments publics

Matériels spécifiques

• Matériels adaptés pour accès difficiles : échelles, échafaudages, nacelles,
• Travaux en hauteur nécessitant travaux cordistes non inclus (devis séparé si nécessaire).

Exclusions

• Eau et alimentation électrique fournies par l'exploitant des locaux (non fournies par l'entreprise intervenante).

Modalités d'exécution

• Commandes ponctuelles émises au fur et à mesure des besoins ; délais d'exécution précisés pour chaque intervention,
• Prise en compte des temps de séchage et des contraintes de rendez-vous lors de la planification.

Conditions d'intervention et sécurité

• Exécution dans des établissements recevant du public (ERP) avec respect des règles d'accès, d'identification, d'autorisations et des procédures de sécurité,
• Gestion des accès, remises éventuelles de clés et gestion des alarmes et du stockage des produits,
• Personnel devant respecter les règles de sécurité et détenir les habilitations nécessaires (ex. habilitation nacelle, certifications pour travaux en cordes lorsque requis).

Critères de qualité et acceptation

• Critères d'acceptation fondés sur : aspect visuel, confort d'usage, propreté et hygiène (absence de traces, d'odeurs, risques de glissade, netteté visuelle),
• Procédure de reprise en cas de dysfonctionnement avec revue sous 3 jours après notification écrite.

Exigences produits et environnement

• Utilisation majoritaire de produits écolabellisés / écocertifiés.

Personnel et encadrement

• Désignation d'un interlocuteur responsable de l'encadrement, de la discipline et de la qualité des interventions ; obligations d'information et de communication avec le donneur d'ordre.