Nettoyage des parties communes et abords d'immeubles
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Périmètre et volumétrie
- Entretien des parties communes et des abords d'un parc d'environ 6 200 logements répartis en secteurs. Découpage sectoriel avec interlocuteurs dédiés pour la gestion locale.
Organisation et obligations
- Désignation d'un interlocuteur unique pour gestion/coordination, affichage des plannings dans les halls, traçabilité des interventions par fiche de nettoyage et émargement ou QR code (outil de suivi).
- Reprise du personnel en place issu de l'entreprise précédente (obligation de reprise du personnel).
Prestations courantes
- Halls d'entrée : lavage des sols (traitement volumétrique), nettoyage des ascenseurs, cages et grands escaliers, paliers selon surfaces, nettoyage des vitrages en cage d'escalier.
- Vitrages : lavage des surfaces vitrées (2 faces pour vitrage double lorsque nécessaire).
- Caves et accès caves : nettoyage et évacuation des déchets.
- Dallage extérieur : nettoyage simple et opérations haute pression selon besoin.
- Abords et pelouses : entretien et nettoyage des espaces extérieurs attenants.
- Circulations de garages : nettoyage des sols et dégagement des circulations.
- Locaux OM et conteneurs : sorties/rentrées des conteneurs, lavage des locaux et conteneurs.
- Prestations hors bordereau : interventions à l'heure (avec ou sans matériel/produits) facturées selon bordereau/unité.
Prestations spécifiques planifiées
- Gestion conteneurs centre‑ville : sorties après 18h et rentrées avant 9h, ajustement aux tournées de ramassage.
- Garage centre‑ville (ex. rue Jean Moulin) : nettoyage des circulations, cages d'escalier, éclairages, fréquence prévisionnelle trimestrielle.
- Forfaits annuels et prestations récurrentes (journalières/hebdomadaires/mensuelles) avec planification et contrôles qualité.
Produits, matériels et fluides
- Produits et matériels fournis par le titulaire ; choix de produits respectueux des personnes et de l'environnement (préférence pour éco‑labellisés). Liste des produits à tenir à jour.
- Eau et électricité disponibles dans la mesure des raccordements existants.
Contrôles qualité et sécurité
- Obligation de résultat avec contrôles qualité et dispositifs de satisfaction, contrôles contradictoires programmés, traçabilité des visites, remontée des anomalies.
- Encadrement du personnel, port d'insignes, gestion stricte des clefs (récépissé, remise et restitution) et responsabilité du titulaire.
Gestion des déchets
- Collecte, tri sélectif et évacuation des déchets intégrés dans l'exécution des prestations ; réduction du gaspillage et gestion des consommables.
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Critères d'évaluation
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