Nettoyage des locaux et vitres des bâtiments communaux

Produits et matériels

• Fourniture par l'opérateur de l'ensemble des produits, matériels et consommables nécessaires au bon entretien (produits détergents, désinfectants, chiffons, balais, aspirateurs, outillage de nettoyage).
• Exigences sur les produits : tensioactifs à biodégradabilité > 90 %, produits non agressifs pour les installations, émulsions sans traces après lustrage et nettoyants ne laissant pas de dépôt sur les sols.
• Interdiction d'utilisation d'eau de Javel sur les équipements scolaires ; recours privilégié à des détergents-désinfectants adaptés aux protocoles sanitaires.

Organisation et suivi des interventions

• Mise en place d'un tableau/fiches de suivi des interventions affiché dans chaque bâtiment ou local entretenu.
• Bons d'intervention pour les prestations ponctuelles et constatation des interventions réalisées.
• Remise préalable d'une liste du personnel intervenant par site et modalités de remplacement du personnel en cas d'absence.

Sécurité, travaux en hauteur et accès

• Utilisation d'équipements d'accès conformes à la réglementation (échelles, nacelles, etc.) ; conduite de nacelles uniquement par personnels titulaires des autorisations requises.
• Projet d'organisation/implantation du chantier pour les travaux en hauteur et respect des consignes de sécurité et de prévention.
• Vérification et remplacement des matériels défectueux à la charge du titulaire ; retrait et remplacement de tout produit non conforme.

Personnel et formation

• Personnel formé aux règles de sécurité et aux modes opératoires de nettoyage, avec encadrement suffisant pour assurer continuité des prestations et suppléance en cas d'absences.

Modalités opérationnelles

• Les fréquences d'intervention, la répartition détaillée des tâches par type de local et la composition des prestations sont définies séparément.
• Suivi qualité continu via fiches de suivi, tenue des carnets d'intervention et possibilité d'interventions hors heures d'occupation avec remise de récépissés.