Nettoyage des locaux et vitrerie

Lot 2 — Nettoyage de la vitrerie

• Nettoyage des surfaces vitrées selon typologie de sites : prestations de vitrerie adaptées aux dimensions et accès des surfaces.
• Fréquences détaillées : interventions trimestrielles pour sites de type siège/antenne et deux fois par an pour les résidences (modalités différenciées selon accès et hauteur).
• Exigence de fourniture et description du matériel spécifique de vitrerie (outils, nacelles/échelles si nécessaires, produits de traitement) et respect des règles de sécurité pour travaux en hauteur.

Lot 3 — Nettoyage des parties communes intérieures d'une résidence

• Entretien courant des parties communes : balayage/aspiration, lavage des sols, dépoussiérage, entretien des mobiliers, gestion des déchets et tri, nettoyage des sanitaires et équipements communs.
• Interventions planifiées selon fréquences par zone : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou ponctuelle en fonction des espaces.
• Mise à disposition des consommables et matériel adaptés à l'entretien des parties communes ; état des lieux contradictoire à la prise en charge et restitution des équipements en fin de contrat.

Exigences transversales et modalités de contrôle

• Obligation de résultat et contrôles continus : contrôles qualité et quantitatifs à tout moment, tenue d'un registre, constatations contradictoires et réunions de suivi périodiques.
• Qualité des produits et méthodes : tous les produits et consommables fournis doivent répondre à des exigences environnementales (certifications écoresponsables) et ne pas être nocifs pour les surfaces traitées.
• Sécurité et formation : personnel formé et équipé conformément aux règles de sécurité ; procédures de signalement et d'interdiction d'usage de produits dangereux.
• Documentation technique à remettre : descriptif du matériel et des consommables, mémoire technique exposant l'organisation, planning d'intervention et modalités de contrôle de la qualité.