Nettoyage des locaux sociaux et administratifs

Fréquences et modalités d'intervention

• Interventions régulières planifiées par site avec plages horaires définies (ex. interventions quotidiennes ou hebdomadaires selon site).
• Prestations périodiques : remises en état annuelles pour certains locaux ; nettoyage de vitreries deux fois par an (printemps et automne) ; autres interventions ponctuelles planifiées selon besoin.
• Remplacement temporaire d'agents en congés (prévision d'environ 5 semaines/an en appui) et gestion des absences.

Organisation et moyens

• Moyens humains : personnel qualifié formé aux techniques de nettoyage, hygiène et sécurité ; fiches de poste et fiches méthodes ; interlocuteurs dédiés pour suivi administratif et technique ; procédures de remplacement (remplacement d'un salarié désigné sous 30 jours si nécessaire).
• Moyens matériels : utilisation de matériel adapté (chariots de lavage, aspirateurs, microfibres, etc.), local de stockage, tenues et EPI fournis.
• Produits et consommables : produits fournis par l'exécutant (sauf sites spécifiquement approvisionnés par l'autorité gestionnaire) ; priorité donnée à produits écologiques, concentrés et rechargeables ; fourniture et traçabilité des FDS et fiches techniques.

Qualité, sécurité et contrôle

• Exigences de niveau de propreté et d'hygiène permanentes ; critères d'appréciation : aspect général, confort des usagers, hygiène et sécurité.
• Respect strict des règles de sécurité et du plan de prévention ; gestion des accès et des équipements de sécurité ; prévention des risques liés aux sites.
• Suivi qualité : planifications, contrôles opérationnels, visites semestrielles de suivi et outils de communication et de reporting.