Nettoyage de locaux communaux

Gestion des accès et sécurité

• Ouverture et fermeture sécurisées des locaux avec gestion des clés/codes et procédures de sécurité.
• Protocoles de sécurité et traçabilité (cahier de liaison physique ou outil dématérialisé) pour chaque intervention.

Matériel, produits et consommables

• Fourniture et maintenance du matériel et des produits d'entretien par le titulaire, avec fiches techniques et fiches de données de sécurité à jour.
• Utilisation de chiffons microfibres et code couleur pour zones/risques distincts.
• Gestion et approvisionnement des consommables pour distributeurs (papier, savon, essuie-mains) ; tenue d’un registre de stocks.

Qualité, organisation et ressources humaines

• Plan de démarrage opérationnel, registre de liaison, visites contradictoires et réunions de suivi périodiques.
• Planning d'interventions ajustable selon contraintes des sites; reporting et traçabilité des prestations; réunions mensuelles et visites contradictoires semestrielles.
• Reprise et formation du personnel en place; formation continue des intervenants et encadrement par chef d'équipe.
• Dispositifs de continuité de service, procédures d'urgence et plan de continuité.

Exigences hygiène et protocoles spécifiques

• Respect de protocoles d'hygiène et de bio-nettoyage, réduction des COV et emploi de produits concentrés dosés.
• Application de normes de désinfection virucide requises pour sites sensibles (conformité EN 14476 pour protocoles virucides).

Modalités de contrôle

• Contrôles qualités quotidiens par l'équipe et par le responsable de site, pénalités en cas de non-conformité.
• Traçabilité des interventions, bilans d'activité et possibilité de suivi via outil dématérialisé.

Prestations dédiées aux structures médicalisées

• Mise en place d'un chef d'équipe dédié, planification des relais matin/soir et interventions sur créneaux définis.
• Bionettoyage des cabinets et espaces de soins selon plages horaires spécifiques.
• Gestion du linge médical : tri, envoi et réception, inventaire régulier des blouses, organisation des livraisons sur palettes et traçabilité des tenues.