Nettoyage des locaux du centre de congrès

Amphithéâtre et scène

• Aspiration complète de la moquette et des escaliers ; retrait des déchets entre les fauteuils ; vidage des poubelles ; dépoussiérage sec de la régie ; nettoyage humide de la scène et du devant de scène ; nettoyage des éléments de scène (pupitre, tables, selon configuration événementielle).

Mezzanine et halls

• Aspiration complète des sols, vidage des poubelles et remplacement des sacs ; nettoyage des halls d'entrée et zones d'accueil.

Prestations ponctuelles et permanence

• Permanence ménage lors des congrès : mise à disposition d'un agent pour rafraîchissement des sanitaires et espaces utilisés selon demande.
• Nettoyage ponctuel des vitres (exigence limitée aux salles Nausicaa).
• Interventions d'urgence en cas d'accident ou incident de propreté avec délai d'intervention rapide après sollicitation.

Organisation et planning

• Prestations planifiées en fonction d'un planning mensuel des réservations ; interventions avant 7h les jours d'événement ou selon planning ; remplacement d'un agent assuré en cas d'absence.

Moyens matériels et produits

• Fourniture par le titulaire de tous matériels (aspirateurs, autolaveuses, chariots, etc.) et de l'ensemble des consommables.
• Utilisation obligatoire de produits écolabellisés et méthodes économes en eau ; limitation des produits chimiques agressifs.

Suivi qualité

• Mise en place d'une procédure de suivi interne avec contrôles réguliers et émargement des interventions.
• Contrôles contradictoires possibles par l'autorité de gestion au moins une fois par an ; mécanismes de mise en demeure et pénalités en cas de non-conformité.