Nettoyage et entretien de locaux professionnels
Description détaillée des prestations de nettoyage et d'entretien
Périmètre et surfaces
- Ensemble de bureaux sur deux niveaux (surfaces totales fournies) et terrasse extérieure associée.
Prestations récurrentes (fréquences et tâches principales)
- Nettoyage quotidien : aspiration et dépoussiérage des sols, nettoyage et désinfection ponctuelle des éléments sensibles (poignées, interrupteurs, plans de travail), vidage et nettoyage des poubelles, essuyage des meubles et surfaces horizontales, balayage/entretien des accès et terrasses si prévu dans le cycle quotidien.
- Nettoyage bihebdomadaire : travaux rotatifs selon planning (zones et niveaux définis), nettoyage approfondi de certains bureaux et espaces de circulation.
- Nettoyage hebdomadaire : entretien spécifique de la terrasse et autres éléments désignés.
- Nettoyage mensuel : interventions sur parties communes et traitements périodiques définis.
- Nettoyage trimestriel : nettoyage des surfaces vitrées intérieures exposées, rambardes, cloisons vitrées et surfaces vitrées donnant sur la terrasse (des deux côtés lorsque requis).
- Nettoyage semestriel : désinfection approfondie des poubelles, lavage haute pression de la terrasse, nettoyage du mobilier de terrasse, nettoyage des cloisons en plexiglas, shampooing des moquettes sur les niveaux concernés.
Prestations ponctuelles sur commande
- Nettoyages et désinfections supplémentaires de vitres intérieures/extérieur accessibles.
- Nettoyages ponctuels et remise en état du mobilier, prestations spécifiques demandées via bons de commande.
Fourniture de matériel et consommables
- Fourniture et mise à disposition des matériels et consommables nécessaires (produits d'entretien, essuie-tout, torchons, sacs poubelle, etc.), hors consommables strictement sanitaires.
- Gestion et traçabilité des produits fournis (fiches de données de sécurité lors du lancement et avant utilisation).
Gestion des déchets
- Collecte, tri sélectif et évacuation des déchets vers le local prévu à cet effet selon les prescriptions fournies.
Organisation, qualité et suivi
- Obligation de résultat avec contrôles qualité et mesures correctives.
- Cahier de présence/traçabilité à signer quotidiennement.
- Désignation d'un responsable unique sur site, organigramme et fiches de poste à fournir, planning des interventions à établir au démarrage.
- Formation initiale et continue du personnel, modalités d'intégration et remplacement en cas d'absence.
Produits et exigences environnementales
- Utilisation de produits respectueux de l'environnement (écolabel ou équivalent), désinfectants conformes à la norme EN 14476, détergents pH neutre pour surfaces sensibles.
Sous-traitance
- Sous-traitance possible sous conditions d'agrément, vérification des attestations sociales et fiscales et conformité des sous-traitants.
Exigences complémentaires
- Respect de procédures de sécurité et confidentialité (déclarations RGPD, assurances, prévention du travail illégal, etc.).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
09/06 11:00; 15/06 15:00
Lieu
21 boulevard de la Marquette, Toulouse
Contact
Unité des Moyens Généraux
Modalités
Inscription requise via le profil acheteur ou par email; un seul représentant par candidature; absence de visite rend l'offre irrégulière sauf justification documentaire.
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