Nettoyage et entretien de locaux et fourniture de consommables

Périmètre et surfaces

• Espaces concernés : réfectoire, bureaux, open space, salles d'archives (vivantes et mortes), salle de reprographie, local informatique, sanitaires (WC, douches, lavabos), hall d'accueil, espaces de circulation, salles de réunion, garages, terrasses et espaces extérieurs.
• Surfaces indicatives : réfectoire 40 m², bureaux 335 m² (18 bureaux), open space 50 m², archives ~70 m², salle repro 16 m², local informatique 4 m², hall 30 m², espaces de circulation ~145 m².

Tâches récurrentes et fréquences

• Nettoyages quotidiens/hebdomadaires/bihebdomadaires/mensuels différenciés par type d'espace (bureaux, sanitaires, réfectoire, salles de réunion, archives, locaux techniques, espaces extérieurs).
• Opérations incluses : dépoussiérage et essuyage des surfaces, aspiration et lavage des sols adaptés aux revêtements, nettoyage et désinfection des sanitaires, vidage et remplacement des sacs poubelle, nettoyage des points de contact (poignées, interrupteurs), entretien des distributeurs et remplissage des consommables, lavage et désinfection ponctuelle de locaux spécifiques (reprographie, local informatique) selon prescriptions techniques.
• Prestations ponctuelles : grand nettoyage périodique, nettoyage après occupation d'une salle, interventions spécifiques sur espaces extérieurs ou tâches complémentaires sur ordre.

Fourniture et gestion des consommables

• Fourniture par le titulaire : produits d'entretien (multi-surfaces, désinfectants, nettoyants sols, savon liquide, désinfectant pour lunette WC, désodorisants), consommables hygiène (papier toilette, essuie-mains papier, sacs-poubelle), et distributeurs si nécessaire.
• Gestion : approvisionnement, stockage, distribution par zone, suivi des stocks et mise en place des dispositifs de tri et recyclage des déchets et des consommables.
• Documents techniques à fournir : fiches techniques et fiches de données de sécurité des produits et matériels proposés.

Organisation, planification et pilotage

• Fourniture d'un calendrier prévisionnel annuel des prestations et d'un planning hebdomadaire détaillant répartition par agent et par zone, affichage du planning dans le local ménage.
• Organisation du travail, modalités d'accès hors heures d'activité, remise des clés/passes/codes, plan de prévention et consignes sécurité et hygiène.
• Suivi qualité : contrôles quantitatifs et qualitatifs toutes les 15 jours (ou selon dispositif), remontée d'anomalies et réunions de point en cas de manquements, possibilité d'avenant si modification du périmètre ou des fréquences.

Matériel et sécurité

• Fourniture et mise à disposition des matériels d'entretien adaptés et compatibles avec l'existant ; obligation de présenter la liste des matériels et produits, leurs caractéristiques et leur conformité aux exigences de sécurité.
• Respect des prescriptions de prévention et sécurité sur site, port des EPI si nécessaire, respect des règles de confidentialité et de protection des données dans les locaux concernés.

Tri et environnement

• Mise en place des dispositifs de tri sélectif et recyclage, respect des prescriptions environnementales liées à l'utilisation et à l'élimination des produits, et conservation des justificatifs relatifs aux produits et procédures environnementales.