Nettoyage et entretien des locaux sur instao.fr

Surfaces à entretenir

Deux bâtiments : un ensemble d'environ 27 000 m² répartis sur 4 étages + sous-sol et un bâtiment d'environ 902 m².

Prestations quotidiennes (5 jours/semaines)

Bureaux et salles de réunion : aspiration et lavage des sols (flotex), lavage des zones carrelées, dépoussiérage des mobiliers et équipements, nettoyage des luminaires, vidage et tri des poubelles, désinfection des points de contact (poignées, interrupteurs, plans de travail).
Salles de conférence/formation : mêmes opérations que pour les bureaux, plus nettoyage et rangement de la vaisselle lorsque utilisée.
Espaces de pause, tisaneries et cuisines : aspiration/lavage des sols, nettoyage et dégraissage des plans de travail, nettoyage des équipements (lave-vaisselle si présent), tri et gestion des déchets alimentaires.
Sanitaires et vestiaires : nettoyage et désinfection des sols et surfaces, réapprovisionnement des consommables (papier WC, essuie-mains, savon, protections WC), contrôle des stocks de consommables.
Circulations, escaliers et paliers : aspiration/lavage des sols (flotex, marmoleum selon les zones), nettoyage et désinfection des rampes et mains courantes, élimination des poussières et déchets.
Locaux ménage et locaux techniques : entretien et rangement des matériels de nettoyage, vérification des équipements.

Prestations périodiques

Opérations planifiées selon fréquences mensuelles/annuelles : nettoyage de vitres intérieures et extérieures, entretien de façades vitrées, nettoyage et entretien des panneaux acoustiques et mobiliers spécifiques, opérations techniques sur zones identifiées.

Fourniture et approvisionnement

Fourniture de l'ensemble des produits d'entretien et consommables nécessaires (produits écolabellisés, biodégradables, sans parfum de synthèse) : papier, savon, essuie-mains, protections WC, sacs poubelle, etc.
Gestion des commandes et réapprovisionnement régulier des consommables.

Exigences environnementales liées aux prestations

Utilisation exclusive de produits répondant aux critères environnementaux demandés (écolabels, biodégradabilité, sans parfum de synthèse).
Mise en œuvre de pratiques économes en eau et en électricité, tri sélectif des déchets et recyclage des emballages.
Sensibilisation et formation du personnel aux bonnes pratiques environnementales.

Méthodes, organisation et obligations

Obligation de résultat et continuité du service.
Planification des fréquences d'intervention par zone, coordination des interventions en cas de coactivité, signalement et traçabilité immédiate des anomalies/incident.
Tenue d'un plan de contrôle qualité, points de contrôle périodiques et procédures de remontée des incidents.

Matériels et sécurité

Fourniture, maintenance et renouvellement du matériel de nettoyage nécessaire ; respect des règles de sécurité pour le personnel et confidentialité des locaux.

Documents à fournir dans le cadre de l'exécution

Mémoire technique et méthodologique décrivant moyens humains et matériels, procédures qualité et environnement.
Preuves de conformité des produits et consommables fournis, fiches techniques si demandé, et suivi des interventions.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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