Nettoyage et entretien des espaces administratifs et événementiels
Nettoyage des espaces événementiels (prestations à la demande)
Périmètre et surfaces maximales couvertes
- Halls, grande salle, annexes, offices traiteur, loges, bureaux production, sanitaires publics, salons privatifs et parvis extérieur. Surfaces maximales détaillées (ex. grande salle jusqu’à 2 508 m², hall jusqu’à 1 177 m², parvis jusqu’à 1 300 m², etc.).
Nature des prestations et standards
- Prestations facturées à l’unité selon BPU/DPGF et exécutées sur bon de commande.
- Trois niveaux de standard :
- Standard 1 — Entretien courant (visuel) : aspiration, nettoyage surfaces visibles ≤1,80 m, vidage poubelles.
- Standard 2 — Entretien renforcé (approfondi) : aspiration mécanisée, lavage, nettoyage approfondi mobilier, désinfection points de contact et sanitaires.
- Standard 3 — Remise en état (intégral) : décapage/traitements spécifiques sols, nettoyage complet sol/haut/plafond, interventions techniques lourdes.
Prestations facturables (exemples)
- Nettoyage au m² selon standard, forfait sanitaires publics, lavage mécanique à l’autolaveuse, shampouinage, détachage, nettoyage équipements traiteur, nettoyage gradins, nettoyage vitreries hauteur, nettoyage haute pression parvis, évacuation moquettes/encombrants, gestion et désinfection bacs roulants, prestations régie (taux horaire), majorations dimanches/jours fériés.
Délais, réactivité et modalités d’intervention
- Confirmation de commande : délai de réponse 12 heures ouvrées pour confirmer l’exécution.
- Pour interventions imprévues (dégâts mineurs, souillures accidentelles) : engagement sous 4 heures en jours ouvrés et sous 24 heures les week‑ends/jours fériés.
- Chaque bon de commande précise date de début et délais, exprimés en jours calendaires ; respect strict des délais requis.
Moyens, traçabilité et sécurité
- Présentation d’une équipe dédiée et d’un encadrant référent (capable d’être présent sous 2 heures en cas de crise).
- Inventaire matériel et FDS exigés ; protocoles sécurité spécifiques pour travail en hauteur et zones encombrées.
- Gestion consommables incluse et obligation de continuité (pas de rupture avant ouverture/public).
- Traçabilité via fiches de protocole par espace, planning et fiches de contrôle ; autocontrôles et contrôles inopinés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Point de rendez‑vous : parvis (horaire à convenir)
Contact
Guénaelle DE ROS
Téléphone
06 80 44 90 09
Modalités
Visite sur rendez‑vous à prendre par mail ou téléphone ; confirmation auprès du secrétariat. Dernière visite possible 15 jours avant remise des offres. Bon/certificat de visite signé à joindre au dossier.
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