Nettoyage et curage des réseaux d'assainissement

Nature et modalités des interventions

• Opérations préventives planifiées annuellement selon un planning fourni : curage et nettoyage selon postes quantifiés (par ml, unité, tonne ou forfait selon poste).
• Interventions curatives pour dépannages et réparations : interventions déployées selon gravité, comprenant opérations sans descente et opérations avec descente dans les ouvrages quand nécessaire.
• Interventions spécifiques : coupe-racines, pompages, hydrocurage, travaux sur postes de relevage et refoulement (avec ou sans descente de personnel).

Moyens humains et matériels

• Mise à disposition d'une flotte adaptée (camions hydrocureurs, pompes, engins de chantier légers) et d'équipements spécifiques pour travaux en réseaux et ouvrages.
• Personnel qualifié (chauffeurs, opérateurs, intervenants techniques) et organisation d'astreinte 24 h/24 et 7 j/7.

Niveaux de service et délais

• Intervention sous 2 heures pour situations critiques (inondation, pollution, défaillance complète).
• Intervention sous 24 heures pour cas non critiques sans danger immédiat.

Sécurité, préparation et fin d'intervention

• Reconnaissance préalable du site, vérification de l'accessibilité et des conditions de sécurité, signalisation temporaire, plan de prévention et protection du chantier.
• Remise en état des lieux et des sols/clôtures si nécessaire.
• Traçabilité des déchets : bordereaux de suivi des déchets ou documents équivalents fournis après évacuation et élimination.
• Rapport d'intervention et reportage photographique transmis dans un délai court (délai précisé dans les pièces contractuelles).

Documents et livrables opérationnels

• Planning annuel des interventions préventives.
• Bordereaux de suivi des déchets et rapports d'intervention avec photographies.
• Preuve de réalisation des interventions et constats de remise en état.