Nettoyage des bureaux et lessivage des parties communes

Lot 1 — Nettoyage des bureaux

Entretien courant des espaces accueil, bureaux individuels, open space, salles de réunion, cafétéria, couloirs, escaliers, ascenseur et locaux sanitaires.
Actions récurrentes : vidage et essuyage des corbeilles, dépoussiérage et essuyage des mobiliers, nettoyage et désinfection des surfaces de contact (poignées, interrupteurs, plans de travail), aspiration et lavage des sols, lavage des vitres intérieures, nettoyage des sanitaires avec détartrage et désinfection, entretien des zones de cuisine collective (plans de travail, éviers, tables).
Travaux périodiques : nettoyages profonds et traitements spécifiques (lessivage de façades intérieures, dégraissage, décapages ponctuels), traitement des sols techniques selon préconisations.
Gestion des déchets : tri, collecte et mise à disposition des sacs/conteneurs conformément aux exigences de gestion des déchets, nettoyage et entretien des locaux poubelles.
Fourniture et gestion des équipements : matériels de nettoyage, machines adaptées, consommables et équipements de protection individuelle.
Obligations d’organisation : planification des interventions récurrentes et périodiques, transmissions des plannings et mémoires techniques précisant effectifs et horaires, consignes de sécurité et respect des procédures de prévention.

Lot 2 — Lessivage des parties communes

Lessivage et désinfection approfondis des parties communes des résidences et logements diffus : halls, paliers, cages d’escalier, couloirs, sanitaires collectifs, cuisines collectives, locaux containers/ordures.
Actions spécifiques : lessivage des murs et façades intérieures, nettoyage des revêtements muraux et carrelages, détartrage des installations sanitaires, nettoyage et désinfection des équipements collectifs.
Fréquences : interventions récurrentes adaptées aux zones (quotidien, hebdomadaire, périodique) et prestations complémentaires planifiées pour opérations ponctuelles de remise en état.

Exigences transversales et contrôle de la qualité

Continuité de service, sécurité du personnel et des usagers, gestion des accès et des clés, respect des consignes d’hygiène et de prévention.
Mise en place de procédures de contrôle qualité avec indicateurs, rapports et relevés d’intervention ; obligation de résultat pour certaines prestations et application de pénalités en cas de non-conformité.
Exigences relatives au personnel : encadrement, effectifs adaptés aux plages d’intervention, formation et respect des règles de comportement et sécurité.
Modalités logistiques : organisation des approvisionnements et stockage des consommables, conditions de transport et stockage des produits chimiques en dehors des heures d’ouverture si requis.

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