Nettoyage des bâtiments communaux

Opérations de nettoyage et protocoles

• Balayage humide et dépoussiérage de toutes surfaces horizontales et verticales selon type de revêtement ; utilisation d'aspirateurs pour zones hautes et chiffonnettes lavables pour meubles et mobiliers.
• Lavage, rinçage et lustrage adaptés au type de sol et au support ; eau renouvelée régulièrement ; détergents compatibles avec le pH des supports (pH maximum 7) ; mise en œuvre de techniques adaptées (ex. spray-method ou équivalent) selon les modes opératoires.
• Traitement spécifique des zones sensibles (locaux d'accueil, sanitaires, espaces petite enfance) avec protocoles d'hygiène renforcés et traçabilité des interventions.

Produits, consommables et distributeurs

• Fourniture, installation et maintenance de distributeurs hygiène (papier hygiénique, essuie-mains, savon) et approvisionnement en consommables conformément aux références demandées.
• Exigence de fiches techniques et fiches de données sécurité pour tous produits et distributeurs ; pictogrammes et informations de biodégradabilité sur les emballages ; administration habilitée à demander analyses des produits.

Gestion des déchets

• Collecte séparée des flux (papier, recyclables, ordures résiduelles) ; vidage et nettoyage des conteneurs sur site ; évacuation et mise à disposition des sacs/poubelles conformes aux consignes.

Matériel et maintenance

• Mise à disposition d'un matériel adapté et entretenu ; remplacement ou mise à disposition d'un matériel de substitution sous délai court en cas de défaillance ; obligation de réparation et maintien en état de fonctionnement.

Organisation du travail et ressources humaines

• Effectifs et modalités d'affectation précisés dans le mémoire technique ; présence d'un référent technique, feuilles de présence, gestion des remplacements et mesures de continuité (service minimum en cas d'absence/greve).
• Habilitations, équipements de protection individuelle (EPI) obligatoires et certifications nécessaires pour travaux en hauteur ou interventions spécifiques.

Traçabilité, contrôle qualité et reporting

• Tenue de registres d'interventions et fiches de contrôle qualité type ; reporting périodique et bilan annuel de consommation des produits d'entretien ; participation aux réunions de coordination bimestrielles.

Contraintes opérationnelles

• Interventions organisées en respect des plages horaires et contraintes indiquées (ex. interventions en semaine avant 10h pour certains sites) ; respect des protocoles affichés et modifications uniquement avec accord du responsable logistique.