Nettoyage des agences TCL

SPL Relation Usagers
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
18 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Lyon (69)
Durée
12 mois, reconduction 1 an puis reconduction possible jusqu'au 31/12/2028
Budget
Estimation: 200 000 €

Description des prestations de nettoyage

Périmètre et nature des prestations

  • Prestations de nettoyage récurrentes forfaitaires couvrant l'entretien régulier des agences commerciales et espaces d'accueil.
  • Prestations complémentaires facturées à l'unité pour interventions exceptionnelles selon bordereau de prix.

Organisation et horaires

  • Exécution planifiée selon plages horaires définies en semaine et le samedi.
  • Modalités d'organisation opérationnelle et coordination avec le responsable du site.

Produits, matériels et gestion des déchets

  • Utilisation de matériels et de produits adaptés à chaque site, privilégiant les produits écolabellisés (Ecocert ou équivalent) et biodégradables lorsque possible.
  • Tri des déchets conforme au plan de tri fourni ; obligation de signaler les anomalies de tri.

Personnel, sécurité et formation

  • Personnel habilité, identifié par badge, avec preuves de formation et plan de formation nominatif.
  • Mise en œuvre d'un plan de prévention et mesures de sécurité relevant de la surveillance des risques.

Contrôles, suivi et performance

  • Mise en place d'autocontrôles et de contrôles réalisés conjointement ou par la partie commandante.
  • Points de coordination et transmission de rapports trimestriels et suivi d'un plan de progrès.
  • Indicateurs de performance et application de pénalités en cas de non-respect des exigences contractuelles.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

  • Droit de visite exercé par l'acheteur et/ou l'autorité organisatrice à tout moment dans le cadre du contrôle et de la sécurité.
  • Visites à coordonner avec les responsables de site ; personnel présent peut accompagner les visiteurs conformément aux règles de sécurité.
  • Accès aux lieux ouverts au public prévus sans entrave ; modalités opérationnelles et règles de sécurité à respecter lors des visites.

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