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Fréquence et organisation des tournées

• 2 à 4 tournées par mois, sur l'ensemble de l'année (exceptions de période prévues pour semaines à faible activité).
• Jours de passage envisagés : jeudis et vendredis ; circuits définis en concertation avec la coordination.
• Réunions de lancement et de pilotage prévues, au minimum trois réunions annuelles.

Volumes et conditionnement

• Volume moyen estimé par tournée : ~3 400 documents ; volume annuel estimé : ~88 189 documents.
• Types de documents : livres, revues, CD, DVD, supports d'animation peu volumineux.
• Contenants fournis par l'opérateur : caisses empilables, solides et maniables (poignées), étiquetées par destination ; capacité maximale 30 L et 10 kg par caisse.
• Véhicule dédié et équipé d'un système de conditionnement adapté au transport documentaire ; entretien et maintenance du véhicule à la charge du fournisseur.

Pilotage, suivi et responsabilités

• Fourniture d'un interlocuteur principal par l'opérateur pour coordination opérationnelle et participation aux réunions.
• Missions : collecte/dispatch des réservations, dépôt des documents, suivi et signalement des dysfonctionnements, comptes rendus de réunions, propositions d'amélioration des circuits.
• Possibilité d'ajustement des points de desserte, du nombre et du type de contenants, et de la fréquence des tournées en fonction des flux constatés.