Monitoring intelligent du turnaround avion

Objectif fonctionnel

Déploiement, exploitation et maintenance d'une solution logicielle de monitoring intelligent du turnaround (SMART TURNAROUND) avec disponibilité 24/7.
Analyse automatique des flux vidéo fournis pour produire jalons horodatés, prédictions (POBT/TOBT), alertes, états et KPI exploités par les outils opérationnels via API.

Périmètre technique

Traitement de 20 flux vidéo (2 flux par poste) correspondant à 10 postes de stationnement.
Détection et qualification automatique des jalons (entrée/sortie de poste, cales, cônes, alimentation électrique, portes, escaliers, bus, ravitaillement, chargement/déchargement, dégivrage, push-back, etc.) avec taux de fiabilité exigé minimal de 97,5 %.
Détection d'événements de sûreté avec exigences de fiabilité (ex. 98 % pour certains éléments).

Architecture et exploitation

Deux variantes techniques acceptées : Cloud / SaaS et On-Premise (hébergement dans l'UE requis ; transferts hors UE soumis à mécanismes conformes).
Spécifications d'entrée vidéo fournies (types de caméras, cadrage, formats, latence, qualité d'image, masquage) ; l'installation physique des caméras n'est pas à la charge du titulaire.
Support possible d'accélération GPU (on-prem ou cloud) et traçabilité du cycle de vie des modèles IA.

Données, confidentialité et réversibilité

Export des données et KPI via API/flux standard (JSON, XML, CSV) avec journalisation et traçabilité des accès.
Conservation des images limitée (durée maximale 14 jours) ; restitution/effacement et attestation de destruction à la fin du contrat.
Floutage systématique des visages et corps ; affichage restreint aux finalités opérationnelles ; accès géré par profils d'utilisateurs.

Sécurité et conformité

Exigences de cybersécurité (durcissement, cadre 3CF), conformité RGPD, mention d'obligations liées au Data Act et au règlement IA.
Possibilité d'une DPIA si requise et obligations de journalisation et d'audits.

Livrables et prestations associées

Documentation d'architecture technique, dossiers d'intégration SI, livrables de recette (VSR), formation des utilisateurs, livrables QSSE, plan d'exploitation et support Run (SLA, supervision, temps de réponse).
Prestation de maintenance et support opérationnel (run), ainsi que veille réglementaire/technologique et remise des éléments de réversibilité.

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