Mobilier de bureau issu du réemploi et prestations associées

Accompagnement et conception

• Accompagnement en amont : rendez‑vous commercial et, si nécessaire, visite des locaux ; fourniture de plans d’implantation sous 8 jours ouvrés après rendez‑vous. Coordination avec le responsable local pour vérification des cotations et dimensions sur site.

Pré‑réservation, gestion de stock et options

• Pré‑réservation en entrepôt sécurisé : période de réflexion gratuite de 15 jours. Au‑delà, facturation de frais de pré‑réservation calculés à 5 % par mois (ou 1,25 % par semaine), plafonnés à 20 %, appliqués selon la durée de conservation en stock.
• Stockage temporaire avec traçabilité : tolérance de 15 jours sans facturation, puis tarification selon surface et durée. Gestion des mises à disposition futures selon planning convenu.
• Possibilité d’options et d’éléments complémentaires (coloris, dimensions, équipements) intégrables aux références fournies.

Logistique, livraison et montage

• Livraison sur rendez‑vous ; livraison au rez‑de‑chaussée ou mise à l’étage si ascenseur/monte‑charge disponible ; vérification préalable des conditions d’accès.
• Délai de livraison standard : maximum 21 jours calendaires ; pour certaines références et petites quantités, délai possible réduit (ex. 7 jours pour quantités limitées). Pour commandes volumineuses, information de disponibilité et plan de mise à disposition selon conditions précisées.
• Répartition, déballage, installation et montage sur site, évacuation et recyclage des emballages, nettoyage des lieux et protection des voies d’accès.
• Mise à l’étage et manutentions spécifiques prises en compte avec conditions et tarification associées.

Traçabilité, sécurité sanitaire et conformité

• Exigences de traçabilité : identification des provenances, fiches techniques et preuves d’origine conservées et fournies sur demande.
• Sécurité sanitaire : mobiliers exempts de substances dangereuses au‑delà des seuils réglementaires ; contrôles de conformité et fiches de traçabilité.
• Gestion des déchets issus des opérations (emballages, pièces non réutilisables) et conditions de stockage sous responsabilité du fournisseur.

Livrables et reporting

• Fourniture des états d’entrée/sortie, rapports de contrôle, preuves de traçabilité et tableaux de suivi des opérations.
• Suivi des indicateurs de performance et actions d’amélioration continue (plan de progrès, reporting RSE).