Fourniture de mobilier de bureau

Documentation et conformité

• Fourniture de fiches techniques, catalogues et certificats de conformité pour chaque produit.
• Preuve de conformité aux spécifications techniques et possibilité de fournir échantillons/modèles à titre informatif.

Installation, contrôle et réception

• Fourniture comprenant montage et installation complète sur site, tests de fonctionnement et remise d'un certificat de conformité signé après vérification.
• Procédure de gestion des non-conformités : réparation ou substitution à la charge du fournisseur selon délai contractuel.

Garantie et service après-vente

• Garantie contractuelle couvrant défauts de fabrication et de matériaux.
• Disponibilité de pièces de rechange et service après-vente opérationnel ; définition des délais d'intervention et modalités de prise en charge.

Durabilité et emballages

• Préférence pour matériaux recyclables/recyclés et bois certifié (FSC/PEFC ou équivalents lorsque disponibles).
• Réduction des émissions de COV, produits réparables et recyclables, emballages optimisés et recyclables.

Contrôle qualité

• Contrôles de durabilité et de qualité attendus, documentation justificative requise (fiches techniques, essais, certificats).