Mise en service et exploitation de parking-relais

Pôle Métropolitain du Genevois Français
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Date limite
13 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Annemasse (74)
Durée
2 ans, renouvelable deux fois 6 mois (durée maximale 3 ans)
Budget
Non précisé

Objet des prestations

Fourniture et installation des équipements opérationnels

  • Fourniture, pose et mise en service de barrières d'entrée et de sortie.
  • Fourniture, pose et paramétrage de bornes de billettique et de points de vente/validation.
  • Fourniture et raccordement des bornes IRVE (infrastructures de recharge pour véhicules électriques) jusqu'à l'interface d'exploitation.
  • Fourniture et installation de panneaux de jalonnement et de systèmes de signalisation dynamique.
  • Fourniture et installation de matériels de vidéoprotection, configuration des enregistrements et accès aux flux vidéo.
  • Fourniture d'autres équipements opérationnels liés à l'exploitation (alimentation, commandes, mobiliers techniques) tels que détaillés dans le dossier technique.

Exploitation opérationnelle et services au quotidien

  • Gestion du contrôle d'accès automatisé et manuel (supervision des barrières, gestion des incidents d'accès).
  • Collecte, enregistrement et remise des recettes (gestion du flux ticketing / billettique et rapprochements comptables associés).
  • Surveillance, sécurité et gestion des alarmes : rondes, intervention, coordination avec acteurs de sécurité externes si nécessaire.
  • Information et assistance aux usagers : accueil, support téléphonique, information en temps réel via panneaux/standards.
  • Entretien courant et nettoyage des surfaces, des équipements et des locaux techniques liés à l'exploitation.
  • Maintenance préventive et corrective des équipements fournis (contrats, planning d'interventions, reporting).

Gestion administrative et suivi

  • Tenue des registres d'exploitation, reporting périodique d'activité et indicateurs de performance.
  • Gestion des contrats opérationnels (sous-traitance, maintenance) et des relations avec les parties prenantes du projet.
  • Coordination technique et opérationnelle avec le projet d'infrastructure (harmonisation des équipements et procédures).

Exploitation des ombrières photovoltaïques (si et quand installées)

  • Prise en charge de l'exploitation des ombrières PV uniquement après installation des panneaux : nettoyage, maintenance et exploitation opérationnelle des équipements associés.
  • L'installation des panneaux photovoltaïques n'est pas incluse dans le périmètre de fourniture et pose ci-dessus.

Contraintes et périmètre technique

  • Prestations non-alloties (toutes les prestations à traiter de façon globale).
  • Nécessité d'intégration et d'harmonisation des équipements avec les caractéristiques de l'ouvrage et le schéma d'exploitation existant.

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