Mise à disposition de personnel intérimaire

Processus de recrutement et qualité

• Sourcing multi‑canal (BDD, annonces, approche directe), présélection CV, entretien téléphonique, entretiens individuels et tests métiers/softskills, prise de références.
• Interlocuteur dédié, réunion de cadrage et points d’étape réguliers.

Plateforme, reporting et opérations

• Mise à disposition sans surcoût d’une plateforme dématérialisée pour gestion commandes, suivi heures, facturation et reporting.
• Reporting détaillé fourni semestriellement ou via l’outil (par entité : code-libellé établissement, n° facture, nom intérimaire, fonction, motif, heures, tarifs, montants HT/TTC, transport, etc.).

Contraintes opérationnelles et facturation

• Durée hebdomadaire 35 h ou 37 h30 selon poste ; cadres au forfait facturés à la journée.
• Durée minimale facturable : 4 heures.
• Délais de mise à disposition : délai normal ≥ 2 jours ouvrés ; urgent = 1 jour ouvré.
• Remplacement d’un intérimaire non conforme : délai maximal d’un demi‑jour ouvré; temps non conforme non facturé (sauf minimum contractuel de 4 heures le cas échéant).
• Obligation de non‑facturation en cas d’interruption imputable au titulaire (hors période d’essai non conclue : seules heures réalisées et validées facturées).

Modalités complémentaires

• Possibilité d’émission de bons de commande électroniques ; gestion des commandes et mise à jour annuelle du catalogue de fiches de postes.