Prestations de mise à disposition, d'installation et d'exploitation de distributeurs automatiques

Métropole Européenne de Lille
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite27 octobre 2025 à 00 h
LocalisationMultiples
Durée
6 ans à compter de la mise en service des distributeurs
Budget
Estimation: 129 800 €

Prestations Techniques Demandées

Le présent accord-cadre a pour objet de renouveler le marché de mise à disposition des agents de la MEL de distributeurs automatiques de denrées et boissons chaudes et froides. Les prestations techniques demandées incluent :

  1. Installation des Distributeurs
    • Mise à disposition de 5 machines de type « table top » dans l'espace cafétéria du bâtiment Biotope.
    • Installation de 12 machines de type « free standing » dans les espaces « Corner Coffee » répartis sur plusieurs étages du bâtiment Biotope.
    • Équipements à installer dans divers sites extérieurs, incluant des machines pour boissons chaudes et confiseries.
  1. Exploitation et Approvisionnement

    • Gestion de l'approvisionnement des distributeurs, avec des tarifs fixés dans le BPU.
    • Service assuré par des agents métropolitains, avec paiement effectué en fin de mois par un système de compteur.
  2. Entretien et Maintenance

    • Engagement à assurer la continuité du bon fonctionnement des appareils, incluant l'entretien, l'hygiène, et la réparation des équipements.
    • Interventions de dépannage à réaliser pendant les heures d'ouverture, avec des délais d'intervention spécifiques (24h pour pannes, 72h pour week-ends et jours fériés).
    • Remplacement d'équipements défectueux dans un délai de 8 jours ouvrés si des pannes répétitives sont constatées.
  3. Caractéristiques Techniques des Équipements

    • Les distributeurs doivent être neufs ou reconditionnés, équipés d'un écran tactile et d'un système de télémétrie.
    • Exigences d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap et limitation du volume sonore des équipements.
    • Modalités de paiement par carte bleue et pièces de monnaie, avec possibilité de tarification incitative pour l'utilisation de tasses personnelles.
  4. Double Tarification

    • Mise en place d'un système de double tarification pour les agents métropolitains et le public dans les sites extérieurs classés ERP.

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