Mise à disposition d'hôtes et hôtesses d'accueil pour manifestations

Caisse nationale de l'assurance maladie
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
19 juin 2026 à 10 h
Localisation
Paris (75)
Durée
12 mois, reconductible tacitement 3 fois (durée maximale 48 mois). Durée des bons de commande : 1 mois, prorogeable jusqu'à 3 mois
Budget
Estimation: 75 600 €

Description des prestations

Missions principales

  • Accueil et orientation des participants lors d'événements : contrôle d'accès, attribution et gestion des badges, accompagnement des visiteurs.
  • Gestion administrative : tenue et contrôle des listes d'émargement, restitution des vestiaires, distribution de documentation et d'objets remis aux participants.
  • Support technique léger : passage et gestion de micros, assistance logistique ponctuelle liée au bon déroulement des séances.

Horaires et modalités d'intervention

  • Amplitude standard prévue pour les missions d'accueil et vestiaire (plages indicatives). Présence exigée 15 minutes avant début de service.
  • Possibilité de prestations nocturnes avec tarification spécifique pour les plages nocturnes.

Effectifs, tenue et compétences

  • Mise à disposition d'hôtes/hôtesses dédiés par événement, adaptés à la capacité de salle et à l'affluence prévue.
  • Tenue soignée et présentation professionnelle exigées, personnel formé et courtois.

Organisation, remplacement et sous-traitance

  • Remplacement immédiat en cas d'indisponibilité par personnel d'équivalence de qualification sans coût additionnel.
  • Sous-traitance autorisée sous conditions formelles et justificatives; responsabilité contractuelle du titulaire pour le personnel sous-traité.

Conformité, assurances et données

  • Exigence d'assurance responsabilité civile professionnelle couvrant les prestations.
  • Respect des exigences relatives à la protection des données personnelles et traçabilité des interventions.

Contrôle et qualité

  • Modalités de contrôle des prestations : éléments de traçabilité, contrôles de conformité et application éventuelle de pénalités en cas de non-respect des obligations.

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