Mise à disposition d'analyseurs vétérinaires et réactifs

Services et prestations opérationnelles

• Fourniture régulière des consommables et réactifs compatibles avec les analyseurs listés.
• Modalités de mise à disposition : proposition soit à titre gratuit, soit en location payante (conditions et comparatif demandé).
• Délais de mise à disposition des équipements et planification des formations utilisateurs (durée et contenu de la formation).
• Maintenance, assistance technique et disponibilité des pièces de rechange ; modalités d'intervention et temps de réponse.
• Outils de reporting : formats, fréquence, indicateurs fournis et fréquence de remontée des données.
• Connectivité : intégration et interopérabilité avec un logiciel de gestion clinique (spécifications d'interface, protocoles supportés, tests d'intégration).
• Organisation logistique et commerciale : propositions d'allotissement éventuel, définition des comptes techniques et supports de contact, références techniques et commerciales à fournir.

Éléments attendus dans la réponse au sourcing

• Détail des périmètres de prestations conseillés (installation, formation, maintenance, fourniture récurrente).
• Délais standards et capacités de formation (programme, nombre de participants, modalités à distance/présentiel).
• Outils et formats de reporting proposés, et possibilités d'interfaçage avec logiciel de gestion.
• Capacités d'intervention sur les zones départementales concernées et modalités de garantie/contrat de maintenance.
• Références clients et coordonnées complètes à joindre aux candidatures.