Mise à disposition d'agents de prévention et de sécurité à l'accueil

Missions principales

• Accueil physique et orientation des usagers, contrôle d'accès et vérification de pièces d'identité selon consignes.
• Filtrage et gestion des flux d'usagers à l'entrée, contrôle des badges/accès et protection des accès techniques.
• Surveillance passive des locaux durant les périodes de présence, observation et reporting d'incidents (compte‑rendu et remontée des anomalies).
• Application stricte des consignes de confidentialité et protection des données personnelles ; participation aux procédures de sûreté (alarmage, évacuation, consignes Vigipirate, etc.).

Modalités d'exécution et horaires indicatifs

• Prestations organisées sur plages horaires déterminées (ex. 06h45–13h00, 07h00–13h00, 07h00–12h30 selon postes) ; exécution au fil de l'eau par bons de commande.
• Prestation courante en forfait/horaires et interventions hors forfait exécutées sur ordre de bon de commande.

Contraintes opérationnelles et qualité

• Personnel titulaire de la carte professionnelle CNAPS et habilitations requises ; formation initiale et continue obligatoire.
• Remplacement immédiat en cas d'absence ; planification des congés avec préavis (planning de remplacement présenté en avance, préavis 1 mois sauf impossibilité), information sans délai en cas d'arrêt de travail.
• Prestations soumises à contrôles quantitatifs et qualitatifs ; facturation sur service fait ; sanctions et pénalités prévues en cas de manquements.

Exigences de gestion

• Désignation d'un/des représentants opérationnels pour le suivi, comptes‑rendus et reporting.
• Obligation de confidentialité (protection des accès, destruction des fichiers en fin de contrat) et respect des règles d'hygiène et de sécurité applicables.