Médiation locative et sociale au lotissement des Champs

Communauté de communes de Sélestat & Territoires
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
27 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Châtenois (67)
Durée
1 an, renouvelable 3 fois
Budget
Non précisé

Contenu de la mission

Objectif général

  • Mise en place d’un dispositif de médiation sociale et locative combinant accompagnement individuel et actions collectives pour favoriser l’insertion sociale, l’accès aux droits et l’autonomie des personnes vivant sur le site.

Actions individuelles

  • Entretiens sociaux réguliers (accueil, évaluation des besoins, élaboration de parcours d’accompagnement personnalisés).
  • Orientation et aide administrative (démarches CAF, droits sociaux, accès aux soins, scolarisation, recherche d’emploi, gestion budgétaire).
  • Suivi des parcours (tenue de dossiers individuels, relances, coordination des rendez‑vous avec partenaires).
  • Accompagnement(s) pour le relogement progressif des personnes concernées et suivi des ménages déjà relogés.

Actions collectives et coordination

  • Animation d’espaces collectifs et actions visant la gouvernance locale du site (réunions de site, ateliers participatifs, médiation entre occupants).
  • Participation aux réunions de pilotage et aux groupes projet avec le bailleur social et les partenaires locaux (services sociaux, école, santé).
  • Coordination des interventions avec le bailleur et les travailleurs sociaux d’insertion.

Modalités opérationnelles et modalités de rendu

  • Délégation de la fonction de médiateur à une structure agréée ; définition de la fiche de poste et des qualifications requises.
  • Réalisations documentées : comptes rendus d’entretiens, bilans d’accompagnement, rapports annuels, tenue et mise à jour des dossiers résidentiels.
  • Respect d’une méthodologie participative et progressive centrée sur l’empowerment des personnes (mise en capacité, orientation vers le droit commun).

Aspects spécifiques

  • Mise en œuvre d’une médiation locative conforme au cadre d’intervention du Fonds de Solidarité Logement local (références et modalités d’application locales à respecter).
  • Gestion des situations particulières (occupations illicites, familles élargies, suivi post‑relogement de ménages externes).

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