Fourniture de matériels informatiques et consommables

Équipements fournis

Gamme complète : ordinateurs portables et fixes, tablettes, matériels audio/vidéo, téléphonie (intégration Teams), équipements de salle de réunion, écrans, affichage dynamique, imprimantes, consommables, accessoires et licences/logiciels.
Configurations types documentées : processeur, mémoire, stockage, écran, connectique, garantie et autres caractéristiques matérielles à proposer selon les références fournies.

Quantités et catalogue

Catalogue multi-références avec quantités annuelles indicatives par référence (ex. ~30 unités pour certaines références) ; réponse technique à détailler par référence et options de remplacement.

Services associés

Livraison avec délais garantis et interlocuteur unique en Île-de-France.
Proposition de produits de remplacement en cas d’indisponibilité et option d’offre de reprise/recyclage du matériel obsolète.
Préconfiguration et enregistrement des équipements dans Microsoft Intune via Autopilot (option de paramétrage en amont).
Installation, paramétrage à la demande, mise en ordre de marche, vérifications, documentation technique et transfert de propriété.
Hotline technique disponible du lundi au vendredi, 09:00–18:00.
Reprise sans frais du matériel non conforme.
Accompagnement à la mise en service et actions de formation liées à la mise en œuvre des équipements.

Garanties et engagements qualité

Garantie hardware : 3 ans sur site pour les matériels livrés.
Garantie accessoires : minimum 1 an.
Devoir de conseil intégré dans l’offre et obligation de conformité aux exigences techniques et de sécurité (y compris conformité au RGPD pour les traitements de données associés).

Documentation et obligations opérationnelles

Fourniture de documents de suivi, procédures d’installation, fiches techniques et justificatifs demandés.
Modalités de reprise, emballage, transport et assurance incluses dans l’exécution des livraisons.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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