Fourniture de matériels d'entretien

Fournitures principales

Exigences techniques et conformité

Matériel conforme aux normes françaises ou européennes applicables.
Fiches techniques et certificats de conformité à joindre pour chaque article.
Garantie minimale et reprise gratuite des matériels défectueux avec échange sous 72 heures.
Possibilité de mise à l'épreuve/essai avant commande pour certains matériels.
Catalogue fournisseur à jour, lisible et cohérent avec les prix unitaires proposés.

Commandes, logistique et service après-vente

Commandes émises par bons de commande (modes de transmission prévus).
Délais de livraison standard imposés pour les confirmations de commande.
Organisation du SAV : interlocuteur dédié, modalités de prise en charge et délai moyen d'échange/remplacement.
Formation et accompagnement à l'utilisation : présentation des méthodes de formation et supports proposés.

Développement durable et gestion des matériels

Présentation des mesures d'éco-responsabilité : stockage éco-compatibles, recyclage des matériels et des batteries, indice de réparabilité.
Communication de preuves d'engagement durable (chartes, procédures, indicateurs) pendant l'exécution.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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