Fourniture de matériel médical et spécialités pharmaceutiques

Contraintes de qualité et garanties

• Durées de garantie applicables selon bordereau de garantie (engagements contractuels à respecter) ; reprise et remplacement d’articles défectueux sans surcoût dans les délais contractuels prévus.
• Exigence minimale de durée de validité résiduelle pour les produits d’ouaterie (délai minimum exigé indiqué dans le bordereau technique) ; refus et reprise à la charge du fournisseur si non-respect.

Logistique et livraisons

• Commandes conditionnées par site de livraison et identifiées par service demandeur.
• Conditionnement et transport : transporteur équipé pour déchargement si nécessaire ; reprise des palettes lorsque prévu ; respect strict des consignes d’accès et des plages horaires indiquées sur chaque bon de commande.
• Délais de livraison standardisés par typologie : livraisons annuelles avec délai maximal contractuel et délais de réapprovisionnement courts pour réassortiment d’urgence (délais exprimés en jours ouvrés selon les familles d’articles).

Références chiffrées et simulation

• Bordereau de prix et feuille de simulation annuelle servent de base de chiffrage : quantités de référence annuelles renseignées pour chaque référence (à utiliser pour la tarification et le jugement des offres).

Autres exigences

• Conditionnement demandé « fortement souhaité » pour de nombreuses références (ex. boîtes de 50, cartons de 8 flacons) ; possibilité d’ajouter des références non listées sous application d’un taux de remise à renseigner.
• Reporting électronique périodique sur demande (tableur récapitulant BC, service, facture, période, montant HT/TTC, nature des fournitures) inclus dans les prix.