Fourniture de matériaux de quincaillerie

Fourniture de matériaux destinés à l’entretien, à la maintenance et à la réhabilitation des équipements municipaux, couvrant environ une centaine de sites et répondant à des usages professionnels courants à intensifs. L’accord-cadre s’exécute au moyen de bons de commande émis au fur et à mesure des besoins, principalement par le Centre Technique Municipal. Aucun minimum de commande ne peut être imposé à la collectivité.

Chaque bon de commande précise notamment les fournitures, les quantités, la date et le lieu de livraison. Le titulaire désigne un interlocuteur unique chargé du suivi du marché et répond aux demandes de devis sous 48 heures. Les corrections de devis sont transmises sous 24 heures après demande ; les demandes hors catalogue comportent un délai supplémentaire proposé par le titulaire.

Produits et familles couvertes

• Quincaillerie, serrurerie et fournitures diverses, avec accès en ligne aux prix, aux stocks, aux comparatifs et à la génération de devis.
• Matériels neufs, de première qualité, de marque connue, facilement remplaçables par approvisionnement local et adaptés à un usage professionnel intensif.
• Produits conformes aux normes applicables et, lorsqu'elles existent, porteurs du label NF correspondant ; garanties adaptées en matière de durabilité, robustesse et maintenance.
• Références de marques ou de modèles acceptées comme « ou équivalent » ; possibilité de demander des modèles précis pour assurer l'uniformité avec les équipements existants.

Les fournitures doivent être disponibles rapidement, compatibles avec les équipements existants lorsque nécessaire, standardisées et facilement utilisables par les agents. Le bordereau des prix peut évoluer en cours d'exécution, notamment par acte modificatif, pour tenir compte des évolutions techniques, réglementaires, normatives ou des disparitions de produits.

Serrurerie, cadenas et outillage

Les cylindres, clés et accessoires de serrurerie doivent être compatibles avec l'organigramme existant ou permettre son extension. Les solutions alternatives doivent maintenir un niveau de fonctionnalité et de sécurité équivalent.

Les cadenas sont destinés à un usage professionnel extérieur et doivent présenter une robustesse mécanique, une résistance aux intempéries et une durabilité équivalentes aux produits Abus ou équivalents. Ils doivent être ouvrables avec une clé unique ; les références citées comprennent les cadenas s'entrouvrant 65/50 et 45.

L'outillage est de qualité professionnelle et adapté à un usage intensif. L'offre comprend, selon les besoins, une gamme supérieure équivalente à Facom, Hager ou équivalent, ainsi qu'une gamme intermédiaire adaptée aux usages courants. Les outils doivent présenter une robustesse et une fiabilité professionnelles et bénéficier d'une garantie constructeur longue durée, de type garantie à vie ou équivalente.

Livraison, documentation et service après-vente

Le titulaire dispose d'un stock suffisant pour satisfaire les besoins. En cas de rupture ou de disparition d'un produit, il informe la collectivité et propose une fourniture techniquement équivalente ou supérieure, conforme aux spécifications. Les livraisons sont effectuées dans le délai proposé par le titulaire, plafonné à 15 jours sauf justificatif accepté.

Les livraisons sont réceptionnées du lundi au vendredi, de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 16 h. Elles sont accompagnées d'un bon ou bulletin de livraison validé et signé par l'agent réceptionnaire. Elles doivent pouvoir être réalisées sans moyens matériels ou humains de la collectivité et ne peuvent être déposées sans réception.

Le contrôle des colis et des produits intervient le jour de la livraison ou sous 7 jours pour les livraisons importantes. Les vérifications portent sur les quantités, la qualité et la conformité aux spécifications. Les produits non conformes ou défectueux sont repris et remplacés aux frais du titulaire ; les défauts cachés donnent lieu à un remplacement sans délai. Les matières et objets nécessaires aux essais peuvent être prélevés par l'acheteur sur les livraisons.

Le titulaire assure le service après-vente, précise ses conditions et fournit systématiquement les fiches techniques ainsi que la documentation disponible en français pour l'utilisation, le fonctionnement et l'entretien courant. Les garanties prennent effet à la livraison.