Maîtrise d’œuvre d’un système intégré de contrôle des accès et de vidéoprotection

Communauté d'Agglomération Grand Sud Caraïbe
Date limite
28 septembre 2026 à 12 h
Localisation
Basse-Terre (971)
Durée
Jusqu’à l’achèvement complet de la mission ; DIAG, AVP, PRO, ACT, DET et AOR ; garantie de parfait achèvement
Budget
Estimation: 120 000 €

Conception et réalisation du dispositif

La mission de maîtrise d’œuvre porte sur la conception et la réalisation d’un système intégré couvrant l’ensemble du Marché intercommunal de Basse-Terre : accès, circulations, espaces communs, zones de vente et zones sensibles. Le dispositif doit gérer les flux et les droits d’accès des piétons, véhicules, livraisons, commerçants, agents et prestataires, tout en intégrant les exigences d’évacuation, d’ouverture d’urgence et d’intervention des secours.

Le système devra être interconnectable avec le CSU de la Ville de Basse-Terre, les services de la Police nationale et le futur CSU de la CAGSC. La solution recherchée doit être ouverte, évolutive, maintenable, réversible et compatible avec les contraintes d’exploitation d’un équipement recevant du public.

Équipements, réseaux et fonctionnalités

Le programme comprend notamment :

  • Caméras, lecteurs, contrôleurs, actionneurs, badges ou identifiants, interphonie, serrures, gâches, ventouses, automatismes, portails et barrières adaptés aux usages et aux zones concernées ;
  • Réseaux, cheminements de câbles, baies, équipements actifs, serveurs, enregistreurs, capacités de stockage, postes d’administration et d’exploitation, licences et accessoires ;
  • Alimentations électriques, dispositifs de secours, protections, fonctionnement dégradé, journalisation et traçabilité ;
  • Paramétrage des droits, profils, horaires, alarmes, caméras, enregistrements et interfaces, avec formation des utilisateurs et administrateurs désignés.

Les architectures de contrôle d’accès, de vidéoprotection, de supervision, de stockage, d’alimentation, de secours et d’interconnexion sont définies en tenant compte de la cybersécurité, de la protection des données, des habilitations, de la confidentialité et de la continuité de service. Les équipements doivent être adaptés à la chaleur, l’humidité, aux pluies intenses, aux UV, à la corrosion, aux surtensions, à la foudre, aux vents et aux risques cycloniques.

Phases de maîtrise d’œuvre

  • DIAG : analyse fonctionnelle et technique des accès, flux, usages, horaires, vulnérabilités, réseaux, alimentations, télécommunications, contraintes ERP, incendie, accessibilité, sûreté, génie civil et cybersécurité ; établissement de la matrice des accès, de la cartographie des risques, des besoins d’alerte, des principes de supervision, des prérequis d’interconnexion et d’une première estimation ;
  • AVP : élaboration de plusieurs scénarios fonctionnels, techniques, calendaires et financiers, comprenant au minimum un socle indispensable, une cible complète et une trajectoire évolutive ; comparaison des technologies, modes nominal et dégradé, interconnexions, cybersécurité et coûts récurrents ; recommandation argumentée du scénario à retenir ;
  • PRO : plans d’implantation, cheminements, détails, calculs, dimensionnements, performances, interfaces, phasage, critères de réception, architecture détaillée et constitution du dossier de consultation des entreprises de travaux ;
  • ACT : réponses aux questions, assistance à la consultation, analyse technique et financière des offres, des variantes éventuelles, des coûts récurrents et de la conformité des matériels, logiciels et solutions ; rapport d’analyse et mise au point technique du marché ;
  • DET : visa des études d’exécution, fiches produits, plans, configurations et procédures ; contrôle des matériels, câblages, réseaux, alimentations, paramétrages, raccordements et interconnexions ; réunions de chantier, suivi technique, administratif, financier et calendaire, essais intermédiaires et coordination du maintien en activité ;
  • AOR : opérations préalables à la réception, plan de tests fonctionnels, techniques, de sécurité et de fonctionnement dégradé, vérification des accès, profils, horaires, alarmes, commandes, images, enregistrements, recherches, exports, stockage, habilitations, couverture vidéo et interconnexions ; suivi des réserves, contrôle du DOE, formation, transfert de compétences, levée des réserves et assistance pendant la garantie de parfait achèvement.

Livrables et validation

Les livrables comprennent notamment les rapports de diagnostic, plans, matrices fonctionnelles, cartographies des risques, notes réglementaires et cybersécurité, synoptiques de contrôle d’accès, réseau et vidéo, scénarios, estimations, DCE travaux, comptes rendus, documents de réception, configurations et DOE. Ils sont remis en PDF et dans des formats natifs modifiables ; les plans sont fournis en DWG/DXF ou format équivalent accepté.

Chaque phase donne lieu à une réunion de lancement et/ou de validation, à un compte rendu et à une validation écrite du maître d’ouvrage avant le passage à la phase suivante. Les documents d’exploitation comprennent les configurations, inventaires, licences, procédures, comptes, mots de passe, certificats, sauvegardes et éléments nécessaires à l’exploitation autonome du système.

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Marché intercommunal de Basse-Terre

Modalités

Visite exhaustive du site en périodes représentatives dans le cadre de la mission DIAG.

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