Maintenance et travaux électriques

L’accord-cadre couvre le maintien en condition opérationnelle, la maintenance corrective, le dépannage, l’installation, la modification, la mise en conformité, les essais, les mises en service et les contrôles de bon fonctionnement des installations électriques, réseaux de communication et équipements industriels. Les interventions sont réalisées à la demande, par marchés subséquents.

Installations électriques basse tension

Les prestations portent notamment sur les réseaux de distribution basse tension, TGBT, tableaux divisionnaires, armoires électriques, appareillages, mesures électriques, recherche de défauts, réparations et modifications de distribution. Les interventions peuvent concerner des installations monophasées 230 V, triphasées 230 V et triphasées 400 V. Le titulaire participe si nécessaire aux consignations et remises sous tension selon les procédures de sécurité.

Le dépannage comprend la recherche et la localisation des pannes, le remplacement des composants défectueux et la remise en service. Les diagnostics peuvent mobiliser un multimètre, un mégohmmètre, une pince ampèremétrique, un contrôleur de continuité, un contrôleur de terre et tout appareil nécessaire à un diagnostic fiable.

Réseaux courants faibles et automatismes

• Réseaux cuivre : fourniture, passage et raccordement de câbles, prises RJ45, brassage, remplacement de prises ou panneaux, certification et recettage des liens.
• Fibre optique : passage, raccordement, épissurage, essais optiques et recettage.
• Baies informatiques : installation, organisation et repérage des câbles, raccordement des équipements actifs lorsque demandé.
• Bus industriels et domotiques : installation, modification, dépannage et paramétrage de réseaux RS485, Modbus, KNX, Schneider Wiser ou systèmes équivalents.

Sécurité incendie et intrusion

Les travaux sur les installations de sécurité incendie et d’intrusion comprennent notamment le passage et le raccordement des câbles, la pose ou le remplacement de détecteurs automatiques, déclencheurs manuels et BAES, le remplacement d’éléments défectueux et les essais fonctionnels. Pour l’anti-intrusion, ils peuvent concerner les détecteurs volumétriques et périmétriques, claviers, centrales et modules de communication.

La maintenance du système de sécurité incendie, de l’alarme intrusion et du contrôle d’accès Horoquartz n’est pas incluse dans le périmètre. La maintenance et le dépannage du réseau haute tension sont également exclus.

Équipements industriels

Les interventions concernent notamment les machines textiles des ateliers : diagnostic des dysfonctionnements, réparation, remise en service et assistance aux essais. Les équipements visés comprennent moteurs électriques, variateurs de vitesse, contacteurs, relais, capteurs, actionneurs, automates, équipements électropneumatiques et commandes électriques.

Délais, compétences et fournitures

Les délais maximaux d’intervention sont de 1 heure en urgence et de 4 heures en intervention prioritaire ; les interventions programmées suivent le bon de commande. Le titulaire assure une permanence téléphonique avec un numéro et un interlocuteur uniques, de 7h30 à 17h00 hors jours fériés, nuits et week-ends.

Le personnel doit maîtriser la lecture des schémas et plans, la documentation constructeur, l’utilisation des appareils de mesure, le diagnostic de pannes et la rédaction de comptes rendus. Les habilitations et formations adaptées sont requises, notamment habilitations électriques, travail en hauteur si nécessaire, SST, CACES si nécessaire, SSI et fibre, avec justificatifs disponibles à tout moment. Les références citées comprennent NF C 15-100, NF C 18-510, NF EN 61439, NF EN 50173, NF EN 50174 et NF S 61-932.

Le matériel fourni doit être neuf, conforme aux normes en vigueur, issu de fabricants reconnus et compatible avec les installations existantes. Tout remplacement doit être justifié. Le titulaire vérifie la compatibilité technique des équipements installés et assure la remise en état en cas de détérioration imputable à la mise en place.

Essais, traçabilité et sécurité

Les essais comprennent la continuité des conducteurs, l’isolement, la mesure de terre, le déclenchement différentiel, la boucle de défaut, la rotation des phases et les essais fonctionnels. Un rapport d’essais est établi.

Après chaque intervention, un bon d’intervention signé décrit notamment le bon de commande, les dates et heures d’arrivée et de départ, la durée, la localisation, la nature des travaux, le matériel remplacé, les résultats des essais, les observations et les techniciens. Un accès GMAO sécurisé est fourni, avec export des données en fichiers tableurs et graphiques modifiables de type Excel ou OpenOffice. Aucune facture ne peut être émise sans bon d’intervention signé.

Les travaux respectent les règles de l’art, les normes NF, la NF C 15-100, les prescriptions fabricants, la réglementation ERP, le Code du travail, les procédures de consignation et les règles applicables aux interventions en présence du public. Les personnes et les biens doivent être protégés et les zones d’intervention laissées propres.