Maintenance et tma du progiciel magellan
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Objet général
Maintenance corrective, évolutive et adaptative du progiciel MAGELLAN, gouvernance et conseil technique, gestion des phases de mise en place, de cadrage et de réversibilité.
Maintenance corrective
- Reproduction et diagnostic des anomalies en environnement de développement/recette ou constatation en production.
- Conception et implémentation des correctifs en développement/recette.
- Tests unitaires, tests d'intégration et tests de non-régression incluant tests de performance.
- Installation des correctifs sur la plateforme d'hébergement et validation post-déploiement.
- Documentation des corrections et maintien de l'environnement de recette au niveau production.
Maintenance évolutive et adaptative
- Analyse des demandes d'évolution fonctionnelles/techniques et chiffrage via bons de commande (unités d'oeuvre, planification).
- Développement, recette fonctionnelle et validation avant déploiement en production.
- Mise à jour des spécifications fonctionnelles/techniques et des guides utilisateur/administrateur.
Conseil, expertise et gouvernance
- Mise à disposition d'une équipe projet avec interlocuteur technique dédié et pilotage technique.
- Activités de coordination, suivi, conseils sur sécurité, scalabilité, robustesse et efficience du progiciel.
Phases projet et réversibilité
- Phase de mise en place avec protocole et PV de recette.
- Phase de cadrage pour préciser exigences et périmètre fonctionnel.
- Plan et exécution de réversibilité avec livrables et transfert des connaissances (durée et délais définis).
Contexte technique et intégrations
- Environnement technique ciblé : Debian 11, Nginx 1.18.0, PHP 7.4.33, Symfony 3.4/4.4, Composer 2.0.7, MySQL/MariaDB 10.5.29, Node.js v16.19.0, tâches cron pour traitements planifiés.
- Interfaces et services externes : échanges via API inter-applications, géolocalisation (WebGEOServices / Google Maps), envoi d'e-mails (MailJet), SMS (SMSFactor), support eIDAS pour certains échanges.
- Gestion des utilisateurs et des droits via administration back-office ; authentification protégée (mot de passe chiffré, MFA pour profils sensibles).
Livrables attendus
- Dossiers d'installation et de tests, cahier de spécifications amendé, documentation utilisateur/administrateur, plan de réversibilité, comptes rendus de maintenance et rapports de recette.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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