Maintenance et télésurveillance du système de détection intrusion
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Maintenance préventive
- Réalisation d'une visite de maintenance annuelle incluant vérification des détecteurs, centrales, liaisons de transmission et équipements annexes.
- Rédaction et transmission d'un rapport de maintenance annuel et des fiches d'intervention associées.
Maintenance corrective et fourniture de pièces
- Diagnostic, déplacement et main-d'œuvre pour interventions correctives.
- Fourniture et remplacement des pièces défectueuses nécessaires au rétablissement du fonctionnement.
- Délivrance de comptes rendus d'intervention à l'issue de chaque action corrective.
Télésurveillance et gestion des alarmes
- Surveillance continue 24h/24 et 7j/7 des événements intrusion.
- Gestion des alarmes, traitement des alertes et levée de doute selon procédure définie.
- Journalisation des événements de télésurveillance et tenue d'un journal des événements.
Astreintes, rondes et interventions sur alarme
- Astreinte téléphonique 24/7 et astreinte sur site 7j/7.
- Ronde physique quotidienne (5 jours sur 7) avec comptes rendus journaliers.
- Organisation des interventions suite alarmes selon convention d'intervention (délais et modalités d'intervention définis).
Autres prestations opérationnelles
- Gestion horaire des mises en service et arrêts programmés.
- Gestion d'un abonnement carte SIM pour transmission des alarmes.
- Coordination opérationnelle avec le responsable de suivi de l'exécution pour accès, planification et contrôle des prestations.
- Fourniture régulière de comptes rendus de ronde, comptes rendus d'intervention et rapports de suivi demandés.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite obligatoire, attestation de visite requise. Date/heure et contacts non précisés dans l'extrait disponible; récépissé d'attestation de visite à joindre au dossier.
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