Maintenance des systèmes de sécurité incendie et de désenfumage

Organisation et planification

• Planification des opérations de maintenance préventive par le titulaire ; planning transmis et validé par le représentant du patrimoine.
• Interventions préventives réalisées en milieu occupé, programmées du lundi au vendredi 8h30–17h30.
• Réalisation des interventions curatives à la demande avec établissement d'un devis suivi d'un ordre de service pour travaux hors forfait.
• Délai pour remise de devis pour demandes hors maintenance préventive : 48 heures (ou 5 jours ouvrés) à compter de la demande.

Référent, astreinte et délais d'intervention

• Désignation d’un référent technique par le titulaire (possibilité de récusation dans les 8 jours suivant sa désignation).
• Service d’astreinte 7j/7 et 24h/24 pour les interventions curatives.
• Délais d’intervention contractuels : arrivée sur site ≤ 4 heures, dépannage ≤ 8 heures, réparation ≤ 72 heures.

Travaux et modes opératoires par équipement

• Centrale SSI : nettoyage, tests des signalisations lumineuses et sonores, vérifications des alimentations, des interfaces et des liaisons, remise en service après maintenance.
• Détecteurs automatiques : essais de déclenchement avec matériel de simulation, vérification des témoins et indicateurs, contrôles spécifiques selon technologie (adressable vs conventionnel).
• Déclencheurs manuels : vérification état boîtier et vitrage/membrane et simulation de commande.
• Avertisseurs sonores et lumineux : contrôles et tests de fonctionnement.
• Dispositifs de commande, CMSI et transmissions : essais de mise en sécurité et tests de retransmission vers tableaux de reporting et télésurveillance si existante.
• Systèmes de désenfumage (SMSI) : visite préventive annuelle avec contrôles d’évacuation, compartimentage, commandes, alimentations et dispositifs de sécurité ; modalités et délais spécifiques pour curatifs.

Pièces, approvisionnements et coordination

• Remplacement/achat de pièces sur devis ; avenant prix si nécessaire.
• Gestion et constitution de stocks de pièces de rechange (provenance et disponibilité à justifier).
• Coordination possible avec le coordonnateur SSI et les gestionnaires de site lors d’interventions affectant la sécurité ou l’exploitation.

Suivi, livrables et documents

• Registre de sécurité complété après chaque visite.
• Rapport d’intervention détaillé (intervenant, heure d’arrivée, constat, opérations réalisées, pièces remplacées, préconisations, remise en service).
• Certificats de prévention Q7 et Q17 annexés aux interventions concernées.
• Document annuel de synthèse fourni.

Conditions d’exécution

• Toutes interventions en milieu occupé ; le titulaire se présente au gardien/accueil avant intervention.
• Frais liés aux rendez‑vous et réunions inclus dans les forfaits.