Maintenance des systèmes de sécurité incendie

Maintenance préventive

• Visites planifiées au minimum annuelles par installation avec un planning semestriel.
• Actions incluses en forfait : nettoyage et dépoussiérage, contrôles visuels et électriques, vérification des connexions, remplacement courant de consommables (ampoules, batteries BAES/BAEH/DAD, étiquettes, joints, sable, cartouches CO2 percutées lors d'essais), petites réparations nécessaires au maintien en exploitation.
• Rapport de visite détaillé à transmettre dans les délais contractuels après intervention.

Maintenance corrective et astreinte

• Numéro d'alerte 24/7 pour prises en charge critiques.
• Délais d'intervention contractualisés : intervention en mode urgence (sécurité) sous 2 heures ; délai de dépannage standard sous 2 jours ouvrés pour opérations non critiques.
• Modalité de prise en charge par devis selon paliers de montant, avec validation du pouvoir adjudicateur pour certains seuils ; interventions immédiates en cas d'urgence sécurité.
• Obligation de proposer continuité de service (mode dégradé) en cas de travaux longs.

Prestations hors forfait et travaux

• Travaux et fournitures facturés sur bordereau de prix unitaires (BPU) et par bons de commande : fourniture de pièces, interventions suite vandalisme, travaux d'amélioration, location d'accès/équipements spécifiques (échafaudage/grue), remises à niveau réglementaires.
• Exclusions techniques précisées (ex. échelles d'accès en toiture, supports d'échelle, barres d'accroche).

Vérifications réglementaires ciblées

• Opérations détaillées par famille : reconditionnement et renouvellement périodique des détecteurs, tests sonores/visuels et transmission, pesées et vérifications extincteurs, essais mécaniques et recharge des exutoires/lanterneaux, tests d'autonomie BAES/BAEH, essais hydrauliques et contrôles colonnes sèches, contrôles portes coupe‑feu et ferme‑portes, vérification bacs à sable.

Gestion documentaire et interface SI

• Publication continue des rapports, PV, devis, inventaire et historiques sur une plateforme web dédiée avec accès sécurisé.
• Raccordement à la plateforme d'échanges via API/restful selon spécifications et mise en place des connecteurs par le titulaire.
• Exigences de transmission et de mise à jour des événements et du référentiel selon temps de réponse opérationnels définis.

Personnel, formation et sécurité

• Fourniture de CV du personnel d'encadrement et technique, désignation d'un responsable technique référent, tenue et EPI obligatoires.
• Actions de formation limitées prévues (ex. formation au réarmement de clapets/volets, nombre de jours contractuel).
• Respect des principes de prévention, gestion des déchets et consignes spécifiques (protection poussière, amiante, interdiction d'évacuation dans containers immeubles).

Documents livrables

• Inventaire initial et mises à jour semestrielles au format tableur fourni.
• Rapports d'intervention détaillés, registres de sécurité tenus sur site, accès aux historiques et documents techniques via la plateforme.