Maintenance des systèmes de sécurité électronique

Systèmes couverts

Maintenance préventive

Fréquence minimale : au moins 1 visite/an par équipement (fréquence supérieure possible).
Forfait couvrant interventions jusqu'au « niveau 3 » (référence AFNOR mentionnée).
Opérations : vérification fonctionnelle, nettoyage, serrage des connexions/fixations, réglages, mise à l'heure, tests de communication réseau, sauvegarde des programmations, dépoussiérage des unités centrales, tests d'enregistrement vidéo, optimisation d'axes et préréglages caméras, contrôles des ventouses/gâches, essais lecteurs de badges, tests détecteurs, nettoyage optiques et contrôle des paramètres d'enregistrement pour les équipements vidéo.
Consommables et petites pièces d'usure inclus dans le forfait préventif (ex. voyants, composants électroniques, fusibles).
Planification : planning prévisionnel annuel à proposer et remettre (délai contractuel pour remise précisé dans documents); confirmation 3 jours avant chaque intervention (nom intervenants, durée, nature).
Compte-rendu d'intervention exigé après chaque opération.

Maintenance corrective

Forfait annuel sans limitation du nombre d'interventions correctives.
Déclenchement et délais mesurés en heures ouvrées depuis la réception de la demande par mail (pré-annonce téléphonique attendue).
Fourniture, pose et remplacement de pièces nécessaires pour restaurer la fonction ; pièces unitaires < 150 € HT incluses dans le forfait ; pièces ≥ 150 € HT font l'objet d'un devis transmis sous 3 jours et facturation séparée.
Remplacement matériel : proposer du matériel validé par le représentant du maître d'ouvrage, compatible fonctionnellement et techniquement, et s'inscrivant dans une démarche de développement durable (durabilité, réparabilité, performance énergétique, limitation des déchets).
Mise à jour obligatoire de la documentation technique (DOE, plans, schémas) après travaux.

Autres obligations opérationnelles

Garantie pièces et main-d'œuvre : minimum 12 mois après prestation.
Élaboration d'un plan de prévention, identification des situations à risque, respect des habilitations et port d'EPI.
Démarche d'autocontrôle consignable ; cahier d'intervention papier (un par type d'installation) à laisser chez le donneur d'ordre ; option d'accès à cahier numérique.
Inventaire et état des lieux des installations à réaliser dans le mois suivant la prise en charge.
Coordination et management des interventions ; recours à la sous-traitance possible mais soumis à déclaration et acceptation.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Lot 1 — sécurité électronique (vidéosurveillance incluse)

Pondération	Critère