Maintenance du système de vidéoprotection
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations techniques demandées
1. Maintenance préventive
La maintenance préventive se divise en deux catégories : mineure et majeure.
-
Maintenance préventive mineure : effectuée 6 mois après la réception et annuellement. Elle inclut :
- Nettoyage des caméras, réglage de la focale, vérification de l'état de la vitre/bulle, contrôle des fixations et fonctionnement des projecteurs IR.
- Contrôle visuel des équipements vidéo dans les baies, coffrets, chambres ou mâts.
- Vérification des raccordements électriques et optiques.
- Exécution des maintenances prescrites par les constructeurs en cas d'urgence.
- Vérifications des paramétrages et équipements de sécurité.
- Contrôle de la fluidité des images et du bon fonctionnement du système de vidéoprotection.
- Réalisation des sauvegardes des configurations.
- Proposition de changement d'appareils à risque de défaillance.
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Maintenance préventive majeure : réalisée une fois par an, elle comprend des tâches similaires à la maintenance mineure, avec des ajouts tels que :
- Test de décharge des onduleurs.
- Vérification du fonctionnement du VMS et des logiciels.
- Sauvegarde des images au format JPEG ou PNG après nettoyage.
2. Maintenance corrective
La maintenance corrective consiste à :
- Intervenir suite à des anomalies détectées par la supervision proactive.
- Corriger tout dysfonctionnement des équipements.
- Comprend un centre d'appel technique 24h/24, une équipe d'astreinte, et des interventions à distance.
- Utilisation d'un outil de GMAO pour le suivi des interventions.
3. Procédure de déclenchement d'une intervention
- Supervision proactive avec remontée d'alarme au titulaire.
- Ouverture d'un ticket d'incident et notification au pouvoir adjudicateur.
- Prise en main à distance pour résoudre les anomalies.
- Intervention sur site si nécessaire.
4. Périmètre des interventions
La maintenance couvre :
- Équipements, caméras intérieures et extérieures.
- Serveurs et exploitation.
- Logiciels et infrastructure réseau.
5. Stock de maintenance
- Le pouvoir adjudicateur maintient un stock de maintenance pour assurer le bon fonctionnement des installations.
- Le titulaire doit ajuster ce stock en fonction des nouveaux équipements.
- Remplacement des éléments défectueux à la charge du titulaire pendant la période de garantie.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Le mardi 21 octobre à 14h00 et le jeudi 23 octobre à 10h00
Lieu
Mairie de Petite-Forêt, 80 Rue Jean Jaurès, 59494 PETITE-FORET
Contact
Non précisé
Téléphone
03 27 28 17 66
Modalités
Les candidats devront obligatoirement effectuer une visite du site qui sera l'occasion d'apprécier précisément les conditions d'exécutions du marché et l'étendue des prestations à réaliser. À l'issue de la visite, un certificat de visite sera délivré par la commune. Le candidat devra le joindre impérativement à son offre.
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