Maintenance préventive et corrective des portes, portails et barrières automatiques

Le lot couvre la maintenance préventive et corrective P2/P3 des portes piétonnes, portes sectionnelles, portails coulissants ou battants, barrières automatiques et portes souples de Toulouse, Muret, Carcassonne, Montpellier et Biscarrosse.

Les équipements comprennent notamment des automatismes PORTALP, RECORD, TORMAX, MANUSA, GEZE, FAAC, AUTOMATIC SYSTEME, CAME, DEA, BFT, COMPAS et divers équipements de garage ou de hangar. Les dimensions vont notamment de portes piétonnes d’environ 1,40 × 2,60 m à des portails ou portes d’atelier atteignant 34 × 6,30 m.

La maintenance préventive comprend, selon le type d’équipement, les contrôles et réglages de motorisation, transmission, guidage, vantaux, logique de commande, organes de commande et dispositifs de sécurité. Elle inclut le nettoyage, la lubrification, les essais fonctionnels, les mesures, les réglages et le remplacement des pièces courantes.

• Toulouse est entièrement en garantie P3 ; Muret est en P3 sauf les équipements 10 et 11 en P2.
• À Biscarrosse, l’équipement 3 est en P2 ; à Carcassonne, les équipements 4 et 6 sont en P2 ; à Montpellier, l’équipement 1 est en P2 ; les autres équipements de ces sites sont en P3.
• Les équipements P3 font l’objet de deux visites périodiques par an ; les équipements P2 d’une visite par an.
• Les opérations correctives P3 comprennent le déplacement, la main-d’œuvre, les pièces et le remplacement des matériels défaillants, hors dégradations dues aux chocs ou à la malveillance, traitées sur devis.

Les portails et barrières font l’objet du contrôle des limiteurs d’effort, cellules, boucles inductives, tranches de sécurité, arrêts d’urgence, signalisation, coffrets, câblages, ressorts, lisses, vérins et mécanismes. Les portes piétonnes font notamment l’objet du réglage des vitesses, temporisations, fins de course, radars, galets, chaînes, courroies et dispositifs anti-panique.

Les interventions correctives comprennent les actions palliatives et curatives, avec mise hors service, balisage ou consignation immédiate en cas de risque pour les personnes ou les biens. Une intervention est prévue sous 24 heures après un accident. Un centre d’appel gratuit, non sous-traitable, est ouvert 24 h/24 et 7 j/7 ; le délai maximum d’intervention est de 4 heures, pendant une période d’intervention de 7 j/7, de 7 h à 20 h.

La GMAO TWIMM, accessible sur web et mobile, est obligatoire pour les demandes, la planification, le suivi et la traçabilité des interventions. Chaque intervention fait l’objet d’une saisie complète et d’un rapport avec réglages, mesures, anomalies et actions réalisées. Les rapports sont déposés sur site, transmis en PDF et les registres et carnets d’entretien sont renseignés. Un rapport annuel par centre décrit les interventions, pannes, délais, état général et durées d’indisponibilité.