Maintenance préventive et corrective des portes et barrières automatiques sur instao.fr

Périmètre fonctionnel

Surveillance, conduite et gestion de parc des installations automatisées ; fourniture de la liste numérotée des équipements et des notices d'utilisation sur demande.

Maintenance préventive

Deux visites d'entretien par an (visites semestrielles).
Opérations réalisées : nettoyage complet, graissage, réglages mécaniques, électriques et électroniques ; vérification et réglage des organes de sécurité (barres palpeuses, cellules photoélectriques, radars, limiteurs d'effort), vérification des articulations, rails, galets, pignons, motoréducteurs, systèmes d'équilibrage, débrayage manuel, contrôle du système de réouverture (batterie/mode panique), vérification du verrouillage, contrôle de la matérialisation/éclairage des zones de débattement, état peinture/corrosion.
Documentation fournie : rapport de visite détaillé après chaque visite (inventaire des installations avec numéro et type, date de visite, date précédente, commentaires et recommandations) remis au plus tard un mois après la visite ; tenue et fourniture d'un carnet d'entretien.

Maintenance corrective

Dépannages inclus selon priorités définies (voir délai d'intervention par niveau de priorité).
Fiche d'intervention obligatoire pour chaque dépannage avec au minimum : heure d'appel, numéro d'appareil, bâtiment/implantation, type de panne, heure d'arrivée, heure de remise en service, nature de la panne, actions effectuées, pièces remplacées.
Transmission des fiches/rapports aux responsables désignés selon modalités contractuelles.

Pièces détachées et gestion des stocks

Tenue d'un stock de pièces courantes (origine préférée) permettant des remplacements rapides ; les délais de commande ne pouvant être invoqués pour justifier une immobilisation hors délais contractuels.
Fourniture des principales pièces détachées listées en annexe tarifaire.
Réparations consécutives au vandalisme exclues des prestations forfaitaires.

Contraintes hygiène/sécurité et accès

Application de procédures d'hygiène et sécurité spécifiques (équipements de protection et tenues spécifiques pour zones à risque), interventions programmées en dehors des horaires sensibles si nécessaire.
Respect des procédures d'accès et de passage interne : information et enregistrement de passage sur cahier de passage ou registre dédié.

Accompagnement et contrôles

Présence et accompagnement lors des visites de contrôle périodiques (périodicité semestrielle) inclus dans l'offre.
Tenue d'un registre informatique/logiciel retraçant incidents, opérations et mesures correctives ; remise des plans et schémas électriques et du carnet d'entretien en fin de contrat.

Moyens exigés

Centre de réception des appels 24/7, structure locale avec équipe de techniciens qualifiés et habilités, outillage, appareils de mesure et consommables (lubrifiants, produits de nettoyage).
Obligation d'information sur évolutions normatives et mise à jour des documents techniques.

Remise en état en fin de contrat et contrôles externes

Restitution des installations en état normal d'entretien avec procès-verbal ; participation aux expertises ou contrôles demandés par l'autorité compétente ; défauts constatés peuvent entraîner pénalités et reprise à la charge du titulaire si manquement prouvé.

Voir tous les détails

Cahier des charges, budget, contacts...

Maintenance préventive et corrective des portes et barrières automatiques