Maintenance préventive et corrective des automatismes d'accès

Périmètre fonctionnel (applicable au lot)

Maintenance préventive semestrielle systématique : deux visites par an sur l'intégralité du parc ; planification semestrielle à proposer et valider.
Maintenance corrective : diagnostic, dépannage provisoire, réparation ; remplacement important après concertation.
Astreinte 24/7 incluse dans la part forfaitaire ; interventions hors heures ouvrées possibles selon planning et contraintes opérationnelles.

Équipements concernés et interventions types

Éléments motorisés et mécaniques : tablier, rails, galets, charnières/pivots, organes de transmission (chaînes, câbles, courroies), motoréducteurs, ressorts/contrepoids, dispositifs de débrayage manuel, serrures, portes battantes/coulissantes, barrières levantes, portails, bornes escamotables, tourniquets.
Équipements électriques/électroniques et sécurité : armoires de commande, cartes électroniques, transformateurs, relais, piles de mémoire, radars, capteurs, cellules, barres palpeuses, limiteurs d'effort, voyants, éclairage de zone (≥ 50 lux), feux à éclats/gyrophare.

Opérations de maintenance préventive (détaillées)

Vérifications et réglages : contrôle des organes de sécurité, réglage des temps d'ouverture/fermeture, ajustement des plages horaires, équilibrage, révision des systèmes d'arrêt et des dispositifs anti‑pincement.
Opérations mécaniques et électriques : démontage/remontage, nettoyage/dégraissage, lubrification, remplacement de pièces d'usure courantes, vérification et protection de la filerie, contrôle des fixations et capots.
Pièces comprises dans la part forfaitaire : consommables et pièces d'usure courante (ex. courroie, sangle, jeu de cellule, barrières palpeuses, quelques composants électroniques courants) selon liste contractuelle.

Maintenance corrective et gestion des pièces

Modalités de devis : devis gratuit pour pièces > 500 € HT (délais définis contractuellement), remplacement de pièces sous approvisionnement selon procédure convenue.
Stock et disponibilité : constitution d'un stock initial de pièces détachées dans le premier mois d'exécution ; pour équipements prioritaires, stock permettant remise en service ≤ 3 heures si matériel disponible.
Coûts hors forfait facturés selon bordereau (BPU/DPGF) et sur présentation de devis pour les pièces non incluses.

Qualité, traçabilité et outils

Traçabilité complète par intervention : carnet d'entretien pour chaque équipement et rapport d'intervention détaillé (contenu minimal requis : technicien, nature de la panne, temps, n° équipement, pièces utilisées).
Suivi via GMAO : méthodologie de suivi et outil de planification/suivi à proposer, transmission mensuelle des temps d'indisponibilité et tableaux hebdomadaires récapitulatifs.

Exigences organisationnelles et sécurité

Personnel qualifié avec CV et agrément préalable ; tenue professionnelle, badge et EPI obligatoires ; remplacement immédiat en cas de défaillance.
Production d'un PPSPS et respect des règles d'accès et de sécurité ; matériel d'essai étalonné (certificats < 6 mois).

Garanties de service et SLA

Délais d'intervention : 1 heure pour équipements prioritaires identifiés, 3 heures pour autres ; si technicien déjà présent, délai ≤ 15 minutes.
Temps maximal d'indisponibilité par équipement encadré contractuellement (seuils spécifiques pour équipements critiques).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Pitié‑Salpêtrière et Charles‑Foix