Maintenance des portes, portails et systèmes de fermetures automatiques et semi-automatiques

Visites Périodiques

• Minimum de deux visites d’entretien par an, adaptées à la fréquence d’utilisation et à la nature de l’installation.
• Comprend nettoyage, graissage, réglages, et vérification des dispositifs de sécurité.
• Un planning est établi avec le responsable technique de chaque établissement.

Dépannages

• Intervention de maintenance corrective en usage normal :
  • Maintenance due à des dysfonctionnements tels que portes à l’arrêt, défaillances motrices, etc.
  • Deux types de dépannage : simple et urgent.
• Intervention de maintenance corrective hors usage normal :
  • Interventions dues à des causes extérieures (vandalisme, négligence) exclues du marché, nécessitant un devis.

Délais d’Intervention

• Engagement d'intervenir dans les 6 heures pour les interventions classiques et dans les 2 heures pour les urgentes.
• Délai de remise en marche fixé à 4 jours, pouvant être prolongé en cas de nécessité de pièces.

Limites d’Intervention

• Exclusions pour actes de vandalisme, travaux d’amélioration, et interventions sur des installations non couvertes par le contrat.