Maintenance et pièces pour congélateurs -80°C

Maintenance corrective et contrôle pré-remise en service

• Déclenchement sur demande ; diagnostics, réparations, contrôle complet avant remise en service et restitution aux utilisateurs.
• Obligations de résultat adaptées par famille d'équipements et conformes aux recommandations constructeurs et au cadre réglementaire.

Aspects informatiques et documentation

• Mises à jour logicielles réalisées par l'intervenant après accord, avec vérification d'absence de régression fonctionnelle.
• Maintien des accès de service (modes service / codes) avec preuve fournie.
• Télémaintenance possible selon modalités techniques définies.
• Formation des utilisateurs et mise à jour de la documentation d'exploitation.

Pièces détachées et traitements

• Fourniture de pièces conformes CE Dispositif Médical : pièces d'origine constructeur ou compatibles (attestation de compatibilité exigée).
• Possibilité d'échange standard et de reconditionnement ; identification distincte des pièces reconditionnées.
• Gestion des déchets (DEEE) conforme à la réglementation avec bordereaux et traçabilité.

Traçabilité, rapports et livrables

• Registre de sécurité, qualité et maintenance (RSQM) renforcé.
• Remise systématique d'un rapport d'intervention dématérialisé (PDF) au service utilisateur et au service biomédical.
• Contenu minimal du rapport : numéro d'immatriculation / numéro de série, numéro de pré-commande, marque/type/modèle, motif de l'intervention, date et heures, descriptif des actions réalisées, pièces remplacées (avec n° de série si applicable), état de l'équipement, certification du contrôle avant remise en service, signature d'un responsable.

Contrôles qualité et plan de progrès

• Bilan annuel détaillé (nombre d'interventions par appareil et site, nature des interventions, coûts associés) à transmettre annuellement.
• Mise en place d'un plan de progrès visant à améliorer disponibilité, réduire MTTR et optimiser stocks de pièces critiques ; réajustement des périodicités et des pratiques en fonction des bilans.

Exigences sanitaires et expertise

• Désinfection et respect des procédures d'environnement de travail lors des interventions.
• Proposition d'expertise technique et chiffrage distinct si mises à niveau nécessaires, après accord des responsables techniques.